Aufbauseminar 46.1: schwierige Situationen im Telefoncoaching

Dienstag, 28. November 2023 - Donnerstag, 30. November 2023

profiTel: Am 28. – 30. November 2023 im Präsenz-Aufbauseminar für Telefon-Coaches in Hamburg

Aufbauseminar 1 zu Seminar 46

Im Seminar „Schwierige Situationen im Telefoncoaching“ lernen die Teilnehmer, das Coaching-Gespräch als Instrument des Lerntransfers und der Qualitätssicherung weiter zu optimieren.

Besonders geeignet für:

  • Multiplikatoren, die Telefoncoachings als Sonderaufgabe bewältigen
  • Trainer / Supervisoren mit Coaching Erfahrungen
  • Teamleiter mit Coaching Erfahrungen

Nach dem Seminar wissen Sie:

  • Wie gestaltet sich die Coaching-Praxis in anderen Unternehmen?
  • Was sind innere und soziale Konflikte?
  • Welche Vorgehensweisen können zu Konflikten führen?
  • Welche verschiedenen Ursachen tragen zu Konflikten im Coaching bei?
  • Wie analysiert man konfliktbehaftete Situationen?
  • Mit welchen Konfliktstilen können Sie vorgehen?
  • Wo sind Grenzen in Coaching – Sequenzen?

Methodik:

  • Kurzvorträge, praktische Übungen mit Video-Feedback, Gruppen- und Partnerarbeiten

Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung erhalten Sie an dieser Stelle.

 

 

 

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