The future of Customer Service

Mittwoch, 18. Mai 2022 - Donnerstag, 19. Mai 2022

Im Rahmen der Veranstaltung “The Future of Customer Service” zeigt VIER Sales Managerin Sarah Rickes Ihnen, wie Psychologie und KI die Digitalisierung beeinflussen. Sie stellt Ihnen mit VIER Emotion Analytics die weltweit einzigartige Verbindung von Psychologie und KI vor. Die Software eröffnet eine Perspektive, die in der Digitalisierung bisher unterschätzt wurde: die Wirkung der Agent:innen auf Ihre Kund:innen.

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