Über unseren neuen europäischen CC-Zusammenschluss ECCA (European Customer Contact Alliance) haben wir für Leiter von Kontaktzentren, Kundendienst und Operations der CCV-Mitglieder die Möglichkeit bekommen, sich einem „site visit“ bei LEGO in Berlin anzuschließen – sicher eine spannende Veranstaltung!
Datum: Donnerstag, 4. Juli 2024
Uhrzeit: 13:00 – 17:00 (MESZ)
Ort: The LEGO® Group, Berlin, Deutschland
Für wen ist die Veranstaltung?
Nur auf Einladung für Kundenkontaktleiter, die Mitglieder der ECCAs Association Partners sind.
Wie viel kostet die Veranstaltung?
Unentgeltlich
HIER geht’s zu weiteren Details und zur Anmeldung.
The LEGO® Groups contact centres in the UK and Germany share a mantra of ‘only the best is good enough’ – and this won them GOLD at the European Contact Centre & Customer Service Awards for Best Pan-European Contact Centre Operation. They believe that children are their role models and embody their childlike curiosity and creativity, working together to provide the best experiences for their consumers.