Aufträgeausschreiben &Callcenter finden
18.05.22 | Mitglieder-News
Stand: 11.05.2022 12:00 Uhr Seit Mai 2022 hat Svenja Kinzel beim Technologieunternehmen VIER als Head of Sales die Leitung des …
17.05.22 | Aktuelles
Das CCV-Mitglied Berufsbildungswerk Hamburg sucht ab sofort für den Bereich Dialogmarketing eine/n Ausbilder/in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 32 …
17.05.22 | Mitglieder-News
die VIER GmbH ist mit ihren innovativen KI-basierten Lösungen jetzt auf die „German AI Startup Landscape 2022“ im Bereich “Customer …
13.05.22 | Aktuelles
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir die Position Leitung Geschäftsstelle Verband (m/w/d) neu besetzen. Sie werden Teil eines starken Teams und …
13.05.22 | CCV-Artikel
Jetzt zu Frühbucherkonditionen anmelden! Ihr Termin: 17. und 18. November 2022, live im Kongresshotel Potsdam Wir laden Sie herzlich zur …
Ein herzliches Willkommen geht an das Team der service4EVU GmbH in Coburg und Nürnberg als unser Neumitglied! Wofür steht die service4EVU? …
Mit dem Business-Performance-Check von converneo ASSIST Digital erhalten Sie als CCV-Neumitglied einen vollumfänglichen Überblick auf Ihre bestehende Kommunikationsarchitektur und einen …
Informationsplattform für Unternehmen und Betriebe Zur bedarfsgerechten Unterstützung der Betroffenen des Ukraine-Krieges haben der Industrieverband BDI, der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK), …
Große Unterschiede beim Umgang mit Vielfalt in Unternehmen In einer qualitativen Studie wurden aufbauend auf einer Literaturrecherche und Expert_innen-Interviews die …
Gemeinsam Herausforderungen lösen Langjähriger Kooperationspartner des CCV-Arbeitskreises Inklusion ist die gemeinnützige Stiftung MyHandicap gGmbH. Diese Kooperation möchten wir jetzt neu …
Am 14. Juni von 11 bis 12 Uhr laden Freshworks und der CCV ein zum Online-Event “Mensch UND Maschine – …
Folgen Sie uns! Der CCV informiert Sie auf seinen Social-Media-Kanälen über die Lobbyarbeit, Events, Pressemitteilungen und vieles mehr. CCV-Mitglieder und …
Ziel der Schulung ist, die methodische und didaktische Kompetenz zu erwerben, interaktive Live-Webinare zu planen, vorzubereiten und durchzuführen. Technik, Fachdidaktik …
Im Rahmen der Veranstaltung “The Future of Customer Service” zeigt VIER Sales Managerin Sarah Rickes Ihnen, wie Psychologie und KI …
Ihr Termin: 19.05.22 um 13:15 Uhr Enghouse lädt zum nächsten Webinar ein: Elsbeth WebClient für Agenten goes live Am 19.05.22 …
Nun, endlich, ist es so weit und die CCV-Region Süd lädt zusammen mit dem Gastgeber TeamBank AG zum ersten Präsenztreffen …
Ihr Termin 20.05.2022 | 10:00 — 10:30 Uhr Unsere Sprache hat Wirkung, sie spiegelt unsere Werte und prägt unsere Marke. …
Ihr Termin: 24.-25. May: Get the inside scoop on the exciting agenda we have in store at Interactions Live 2022. …
Amazon, Google und Co. wären nicht annähernd so erfolgreich, hätten sie die Erwartungen, Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden nicht in …
Der Berg ruft: Wir freuen uns, Sie heute auf unseren 2. virtuellen G-Summit für die D/A/CH-Region einzuladen: Am 24. Mai …
Calabrio Speech Analytics – The Power of One The average call center only examines around 2% of their customer interactions. …
Termin: Di 31.5.2022, 8 – 9:00 Uhr Experten: Franziska Weber (Senior Customer-Success-Managerin @ infinit.cx) Kathrin Herrmann (Manager CX Solutions @ …
May 31, 2022 13.00-14.00 CET Join Calabrio’s Hussein Kamel as he discusses Service Level and how to secure solid …
03.06.2022 | 10:00 — 10:30 Uhr Die bewusste Reflektion der Wirkungsweise der eigenen Sprache ermöglicht eine zielgerichtete und wirksame Entwicklung. …
Im Rahmen des gestrigen CCV-Regionaltreffens Nord beim Gastgeber hey contact heroes fanden turnusmäßig die Wahlen der CCV-Regionalleitung Nord statt. Einstimmig wurden Carsten …
Jabra, dänischer Hersteller von Kommunikations-, Sound- und Videolösungen, und der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) …
Der CCV Quality Award wird 2022 zum 17. Mal vom Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) …
Eintragung ins Vereinsregister und zahlreiche Umstellungen Berlin, 28.02.2022. Der CCV heißt von nun an “Customer Service & Call Center Verband …
Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) kritisiert in seiner heute dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) übermittelten …
Die Bundesnetzagentur (BNetzA) veröffentlichte am 14.01.2022 den Verbraucherradar 2021. Demnach stiegen die schriftlichen Beschwerden über unerlaubte Werbeanrufe von 63.273 im …
Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) blickt wie die meisten Unternehmen und Verbände aufgrund der Covid-19-Pandemie auf ein …
Berlin, 26.11.2021. Am 24.11.2021 stellten SPD, Bündnis 90/Die Grünen und FDP ihren Koalitionsvertrag vor. Dieser enthält mehrere für die Customer …
“Smarter, Interaktiver, Callcenter” – unter diesem Motto fand am 18. und 19. November 2021 vor Ort in Berlin die vom Call …
Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) lädt zum Netzwerken nach Berlin ein und feiert 25 Jahre CCV-Lobbyarbeit. Die …
Berlin, 28. Juni 2021. In der Nacht zum 25. Juni 2021 verabschiedete der Bundestag das sogenannte “Gesetz für faire Verbraucherverträge” …
Berlin, 04.06.2021: Aircall, das Cloud-Telefonsystem für Vertriebs- und Support-Teams, unterstützt den Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) durch eine …
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