Aktuelles

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  14.05.25 | Mitglieder-News

  Peopleware veröffentlicht Benchmark-Bericht zum Workforce Management 2025

  Ergebnisse decken Defizite bei der Effizienz von Personaleinsatzplanung und der Einbindung der Mitarbeiter auf Düsseldorf, 14. Mai 2025 – ...

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  13.05.25 | Mitglieder-News

  Outsourcing beschleunigt Transformation im Bankgeschäft

  Studie zeigt: 84 Prozent der Banken wollen Prozesse auslagern Bamberg – 84 Prozent der Bankmanager planen, innerhalb der nächsten zwei ...

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  13.05.25 | Mitglieder-News

  TAS AG stärkt digitale Lösungen mit Datenanalyse und KI

  Um als Unternehmen zukünftig noch besser auf digitale Lösungen, künstliche Intelligenz und tiefgehende Datenanalysen ausgerichtet zu sein, hat die ...

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  09.05.25 | CCV-Artikel

  CCV-Netzwerkevent „Frauen im Verband“ am 2. Juni

  Insights von Sandra Stüve Wir freuen uns, beim CCV-Netzwerk „Frauen im Verband“ am 02.06.2025 von 12 bis 13 Uhr mit ...

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  09.05.25 | CCV-Artikel

  Jetzt anmelden: CSVD 2025

  Ihr Branchenevent in Hamburg! Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz für den Customer Service Vision Day am 3.9.2025: Jetzt ...

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  09.05.25 | CCV-Artikel

  Friedrich Merz zum Bundeskanzler gewählt

  Schwarz-rote Koalition Nachdem sich am 9. April CDU, CSU und SPD auf einen Koalitionsvertrag einigten, die Parteien diesem intern ...

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  09.05.25 | CCV-Artikel

  AI-Power-Hour

  Premiere am 26. Mai Wir freuen uns, Sie heute zu einer neuen Initiative unseres CCV-Arbeitskreises AI & Robotics einzuladen: ...

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  09.05.25 | CCV-Artikel

  MDR-Beitrag zur KI

  Interview mit dem CCV Künstliche Intelligenz ist in aller Munde und entwickelt sich zu einem zentralen Bestandteil der Call- ...

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  09.05.25 | CCV-Artikel

  CCV-Neumitglied N-ERGIE Kundenservice GmbH

  Ein herzliches Willkommen an Heiner Kastens, Geschäftsführer der N-ERGIE Kundenservice GmbH, und sein Team! Die N-ERGIE Aktiengesellschaft Nürnberg versorgt große ...

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  09.05.25 | CCV-Artikel

  Der Mitgliedsbeitrag zur VBG sinkt

  Die Beitrags- und Vorschussbescheide sind auf dem Weg zu Ihnen Nach dem Beschluss des Vorstandes der VBG über die ...

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  09.05.25 | CCV-Artikel

  CCV-Jahrestagung 2025

  Save the Date! Es gibt spannende Neuigkeiten zur CCV-Jahrestagung 2025! Die Veranstaltung findet vom 12. bis 14. November 2025 in Berlin ...

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  09.05.25 | Mitglieder-News

  Mit Peopleware WFM

  Call-Center-Dienstleister DDC Group steigert Effizienz, Kundentransparenz und Mitarbeiterzufriedenheit Düsseldorf, 8. Mai 2025 – Das international tätige Outsourcing-Unternehmen The DDC Group ...

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