Termine

Termine des CCV und seiner Partner:

06.12.2022

CCV-Termin

CCV-Online-Event mit POLY am 6. Dezember

Am 6. Dezember von 13 bis 14 Uhr laden Poly und der CCV ein zum Online-Event Auf der Couch mit …
07.12.2022

CCV-Termin

CCV-Regionaltreffen Ost am 7.12. in Leipzig

Die CCV-Regionalgruppe Ost lädt am 7. Dezember von 16 bis 20 Uhr zum Jahresabschlusstreffen und setzt noch einmal einen …
08.12.2022

Branchentermin

Enghouse-Webinar: “Move your Contact Center to Teams in the cloud!”

Enghouse lädt Sie ganz herzlich zum Webinar: Move your Contact Center to Teams in the cloud! Das Webinar findet am …
09.12.2022

Branchentermin

VIER TV: Interaction Analytics von A wie Anfang bis Z wie Zielerreichung

Starten Sie durch mit intelligenter Sprachanalyse made by VIER!  Wir führen Sie Schritt für Schritt durch einen Projektplan für die …
15.12.2022

CCV-Termin

CCV-Regionaltreffen Süd am 15.12. in Nürnberg

Am 15. Dezember trifft sich die CCV-Regionalgruppe Süd zum traditionellen Jahresausklangtreffen bei der DATEV eG. Die Agenda wartet mit “diversen” …
13.01.2023

Branchentermin

VIER TV: Sprachautomatisierung mit NLU im Kundenservice bei der IKK classic

In dieser VIER TV-Folge geht es um die handfeste Praxis: Catrin Hippler, Geschäftsbereichsleiterin Kunden bei der IKK classic und Gernot Feldhaus, VIER …
19.01.2023

CCV-Termin

CCV-Regionaltreffen West am 19.01.2023

Die CCV-Regionalleiter West laden gemeinsam mit unserem Gastgeber Digital Dialog GmbH am 19.1.2023 zum Jahresauftakttreffen der Region nach Düsseldorf ein. …
27.02. – 02.03.2023

Branchentermin

CCW 2023

CCW 2023 – Die 24. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog Kongress: 27. Februar – 02. März 2023 Messe: 28. …
01.03. – 23.03.2023

Branchentermin

Crashkurs „Vom Präsenz- zum Live-Online-Trainer“

Ziel der Schulung ist, die methodische und didaktische Kompetenz zu erwerben, interaktive Live-Webinare zu planen, vorzubereiten und durchzuführen. Technik, Fachdidaktik …
17.03. – 17.06.2023

Branchentermin

Ausbildung zum/zur „Zertifizierte(r) E-Trainer(in)“

Die Anforderungen an Trainer in der Weiterbildung haben sich seit der Ein-führung neuer Lerntechnologien stark verändert. Nur Präsenztrainings durchzuführen, reicht …