Termine [ RÜCKBLICK ] [ AUSBLICK ] [ Alle Termine ] [ CCV-Termine ] [ Branchentermine ] Termine des CCV und seiner Partner:
10.05. – 20.05.2022 Branchentermin Crashkurs „Vom Präsenz- zum Live-Online-Trainer“ Ziel der Schulung ist, die methodische und didaktische Kompetenz zu erwerben, interaktive Live-Webinare zu planen, vorzubereiten und durchzuführen. Technik, Fachdidaktik … MEHR LESEN 18.05. – 19.05.2022 Branchentermin The future of Customer Service Im Rahmen der Veranstaltung “The Future of Customer Service” zeigt VIER Sales Managerin Sarah Rickes Ihnen, wie Psychologie und KI … MEHR LESEN 19.05.2022 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Süd am 19.05.2022 bei der Teambank in Nürnberg Nun, endlich, ist es so weit und die CCV-Region Süd lädt zusammen mit dem Gastgeber TeamBank AG zum ersten Präsenztreffen … MEHR LESEN 19.05.2022 Enghouse Webinar: Erleben Sie den neuen WebClient live! Ihr Termin: 19.05.22 um 13:15 Uhr Enghouse lädt zum nächsten Webinar ein: Elsbeth WebClient für Agenten goes live Am 19.05.22 … MEHR LESEN 20.05.2022 Webinar Webinar: Employer Branding: Wie klingt mein Unternehmen? Ihr Termin 20.05.2022 | 10:00 — 10:30 Uhr Unsere Sprache hat Wirkung, sie spiegelt unsere Werte und prägt unsere Marke. … MEHR LESEN 24.05.2022 Branchentermin Save the Date: 24. Mai 2022 G-Summit DACH Der Berg ruft: Wir freuen uns, Sie heute auf unseren 2. virtuellen G-Summit für die D/A/CH-Region einzuladen: Am 24. Mai … MEHR LESEN 24.05. – 25.05.2022 Branchentermin Guess which top companies are speaking at Interactions Live? Ihr Termin: 24.-25. May: Get the inside scoop on the exciting agenda we have in store at Interactions Live 2022. … MEHR LESEN 24.05.2022 Branchentermin Wie Qualität im Kundenservice zu deinem Markenzeichen wird – Online Session Amazon, Google und Co. wären nicht annähernd so erfolgreich, hätten sie die Erwartungen, Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden nicht in … MEHR LESEN 25.05.2022 Branchentermin Webinar: Calabrio Speech Analytics – The Power of One Calabrio Speech Analytics – The Power of One The average call center only examines around 2% of their customer interactions. … MEHR LESEN 31.05.2022 Branchentermin Organisation frisst Erfolg – über Grenzen des Change-Managements in CX-Projekten Termin: Di 31.5.2022, 8 – 9:00 Uhr Experten: Franziska Weber (Senior Customer-Success-Managerin @ infinit.cx) Kathrin Herrmann (Manager CX Solutions @ … MEHR LESEN 31.05.2022 Branchentermin Calabrio-Webinar: Service Level: How to avoid losing and deliver consistent performance, keeping your customers happy. May 31, 2022 13.00-14.00 CET Join Calabrio’s Hussein Kamel as he discusses Service Level and how to secure solid … MEHR LESEN 03.06.2022 Webinar Webinar: Personalentwicklung im Contact Center 03.06.2022 | 10:00 — 10:30 Uhr Die bewusste Reflektion der Wirkungsweise der eigenen Sprache ermöglicht eine zielgerichtete und wirksame Entwicklung. … MEHR LESEN 14.06.2022 CCV-Termin CCV-Online-Event mit Freshworks am 14. Juni Am 14. Juni von 11 bis 12 Uhr laden Freshworks und der CCV ein zum Online-Event “Mensch UND Maschine – Wie … MEHR LESEN 14.09. – 30.09.2022 Branchentermin Crashkurs „Vom Präsenz- zum Live-Online-Trainer“ Ziel der Schulung ist, die methodische und didaktische Kompetenz zu erwerben, interaktive Live-Webinare zu planen, vorzubereiten und durchzuführen. Technik, Fachdidaktik … MEHR LESEN 15.09.2022 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen West am 15.09. Die CCV-Regionalleiter West laden am 15. September ein zum Regionaltreffen – safe the date! MEHR LESEN 23.09.2022 Branchentermin DACH CUSTOMER EXPERIENCE AWARDS 2022 Customer Experience Wettbewerb um die Gunst Ihrer Kunden Ihr Termin: 23. September 2022 in Wiesbaden Anmeldeschluss: 1. August 2022 Nehmen … MEHR LESEN 23.09.2022 Branchentermin KONFERENZ: DACH CUSTOMER EXPERIENCE SUMMIT 2022 Customer Experience Konferenz um die Gunst Ihrer Kunden Ihr Termin: 23. September 2022 in Wiesbaden Anmeldeschluss: 15. September 2022 Nehmen … MEHR LESEN 17.11. – 18.11.2022 CCV-Termin JAHRESTAGUNG DER CALL- UND CONTACTCENTER-WIRTSCHAFT 2022 Ihr Termin: 17. und 18. November 2022, live im Kongresshotel Potsdam Wir laden Sie herzlich zur CCV-Jahrestagung 2022 ein! Derzeit … MEHR LESEN 27.02. – 02.03.2023 Branchentermin CCW 2023 CCW 2023 – Die 24. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog Kongress: 27. Februar – 02. März 2023 Messe: 28. … MEHR LESEN
