Termine [ RÜCKBLICK ] [ AUSBLICK ] [ Alle Termine ] [ CCV-Termine ] [ Branchentermine ] Termine des CCV und seiner Partner:
28.05.2024 CCV-Termin Abgesagt – CCV-Arbeitskreis Inklusion am 28.05. in Kassel Aus organisatorischen Gründen muss das Event leider abgesagt werden – sollten Sie an den Themen interessiert sein, wenden Sie sich … MEHR LESEN 05.06. – 06.06.2024 Branchentermin DIALOG! Konferenz 2024 Menschen erzählen aus der Praxis, tauschen Erfahrungen aus und kommen in den Dialog. Sie schauen gemeinsam in die Gegenwart und Zukunft … MEHR LESEN 05.06.2024 Branchentermin YOUMMDAY WEBINAR SERIES Unlocking Black Friday Potential: Exploring Future Trends In Seasonal Workforce Scaling 5th of June 2024 – 11.00 CEST Are you … MEHR LESEN 06.06.2024 Branchentermin Webinar: Genesys in Action – Work-Automation Datum: 06.06.2024 Thema: AI-Series – Work-Automation Überwinden Sie die Trennung zwischen Front und Back Office Informationen und Anmeldung Was KI … MEHR LESEN 12.06.2024 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen West am 12.06. in Mönchengladbach Die CCV-Regionalleiter West und Gastgeber Teleperformance laden am 12. Juni zum Regionaltreffen nach Mönchengladbach ein. Unser Thema: „KI Clash: CX … MEHR LESEN 13.06.2024 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Süd am 13.06.2024 bei der Teambank in Nürnberg Am 13.06.2024 lädt die CCV-Region Süd zusammen mit dem Gastgeber TeamBank AG zum Regionaltreffen nach Nürnberg ein. Unser Thema: „Z-Talents … MEHR LESEN 13.06.2024 Branchentermin VIER Unlimited Communication 2024 am 13.6.2024 | HCC Hannover Unter dem Motto „Grenzenlose Kommunikation – Wenn KI den Dialog neu definiert“ lädt das Technologieunternehmen VIER Kunden, Partner, Interessenten und Berater … MEHR LESEN 18.06. – 20.06.2024 Branchentermin Präsenz-Aufbauseminar: Schwierige Situationen im Telefoncoaching Täglich unterstützen Telefon-Coaches in Dienstleistungs- und Inhouse-Servicecentern ihre Kollegen bei der Performance-Steigerung in ihren Dialogen mit Kunden und Interessenten. … MEHR LESEN 19.06.2024 CCV-Termin Event „KI im Kundenservice: Praxisnahe Einblicke, Erfolgsgeschichten, Lernen und (Er-)Arbeiten“ Die CCV-Arbeitskreisleiter AI & Robotics Rainer Wilmers, Ralf Mühlenhöver und Sascha Poggemann laden unter dem Motto „KI im Kundenservice: Praxisnahe … MEHR LESEN 19.06.2024 Branchentermin Die Zukunft ist jetzt: Wie sie Ihren Customer Service durch KI verbessern Webinar 19. Juni 2024, 15.00 – 15:30 Uhr Erfahren Sie, wie yoummday seine proprietäre KI dafür einsetzt, den Customer Service … MEHR LESEN 21.06.2024 CCV-Termin CCV-Netzwerk-Event Frauen im Verband: „Female Leadership“ Insights von Jennifer Alves Wir freuen uns bei „Frauen im Verband“ am 21.06.2024 von 12 bis 13 Uhr mit Jennifer … MEHR LESEN 10.07.2024 CCV-Termin „Wine, Dine & Summertime“ supported by Calabrio Wir laden Sie herzlich zum CCV-Sommerevent in Würzburg ein, unterstützt von Calabrio. Inmitten der wunderschönen Würzburger Altstadt, in der Alten … MEHR LESEN 28.08.2024 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Ost am 28.08. Am 28.08.2024 findet ein weiteres Regionaltreffen unserer CCV-Region Ost statt – Save the date! MEHR LESEN 12.09. – 11.11.2024 Branchentermin Masterclass Digital Customer Service In den vier Modulen geht es unter anderem um die Themen: • Digital Customer Service und Customer Experience Management • … MEHR LESEN 19.09. – 28.11.2024 Branchentermin Masterclass Führungsstärke & Innovation im Customer Service Die Customer Service Leadership Masterclass ist eine umfassende Weiterbildung, die Führungskräfte darauf vorbereitet, in der modernen Geschäftswelt erfolgreich … MEHR LESEN 09.10. – 10.10.2024 Branchentermin Contact Center Summit 2024 Contact Center: Zentraler Kommunikations-Hub des Unternehmens mit den Kunden: Managen, steuern und technologisch und organisatorisch zukunftssicher aufstellen Der Contact Center … MEHR LESEN 25.10.2024 Branchentermin Customer Experience Konferenz um die Gunst Ihrer Kunden Ihr Termin: 25. Oktober 2024 in Wiesbaden Anmeldeschluss: 15. Oktober 2024 Nehmen Sie an dem DACH Customer Excellence Summit 2024 … MEHR LESEN 25.10.2024 Branchentermin AWARD: DACH CUSTOMER EXCELLENCE AWARDS 2024 Der Customer Experience Wettbewerb, um die Gunst Ihrer Kunden Ihr Termin: 25. Oktober 2024 in Wiesbaden Anmeldebeginn – Wettbewerb: 8. … MEHR LESEN 18.12.2024 CCV-Termin CCV-Regionaltreffen Ost am 18.12. Am 18.12.2024 findet ein weiteres Regionaltreffen unserer CCV-Region Ost statt – Save the date! MEHR LESEN