Am Donnerstag, dem 6. Oktober 2016 geht die nunmehr 19. CCC Convention über die Bühne. In diesem Jahr findet das Event nach Paris und Berlin wieder im Studio 44 in Wien statt.
Zum Thema „Inspiring Customer Service – Discover great European success stories about amazing products and services” präsentieren internationale Unternehmen erfolgreiche und außergewöhnliche Kundenservice Modelle. In einem Markt, in dem qualitativer Kundenservice als Differenzierungsfaktor zunehmend über den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg entscheidet, sind individuelle Serviceangebote und kreative Lösungen entscheidend. Wie positive Serviceerlebnisse geschaffen werden, die in Erinnerung bleiben und für zufriedene Kunden sowie in der Folge für Weiterempfehlung sorgen- darauf legen internationale Speaker bei der CCC Convention ihren Fokus. Aus verschiedenen Branchen und Ländern präsentieren sechs Customer Care Experten Kundenservice Strategien, bei deren Umsetzung sie innovative, außergewöhnliche und teils auch unkonventionelle Wege beschreiten.
Lassen Sie sich bei der CCC Convention von Erfolgsgeschichten renommierter Unternehmen und bekannter Produkte inspirieren!
CCV-Mitglieder erhalten 30% Ermäßigung auf den Ticketpreis, sprich 660 EUR statt 990 EUR, bei Angabe der Mitgliedsnummer. Alle Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie unter www.yourccc.com/event/ccc-convention!
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