ERSTMALIGE VERLEIHUNG DES EUROPEAN CUSTOMER CHAMPION!
Seit über 20 Jahren wurde auf der CCW der CAt-Award verliehen. Viele herausragende Menschen und Projekte wurden ausgezeichnet. Wertvolle Netzwerke sind entstanden, die teilweise fast so alt sind wie der Award selbst.
Nun schlagen wir ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW auf: In diesem Jahr werden wir zum ersten Mal gemeinsam mit dem cmm360.ch Magazin den „European Customer Champion“ verleihen.
WAS IST NEU?
Award ohne Grenzen: Wir erweitern den Kreis der Aspiranten. Die Beschränkung auf die DACH-Region heben wir auf – Bewerber aus ganz Europa sind herzlich willkommen! Wir zeichnen wie in den vergangenen Jahren drei innovative Projekte aus. Statt der bisherigen Länder-Kategorien „Deutschland“, „Österreich“ und „Schweiz“ werden wir die inhaltliche Ausrichtung der Projekte in den Fokus rücken.
DER LIVE-PITCH AUF DER GROSSEN CCW-BÜHN
Auf der CCW selbst stellen die Nominierten dann in einem Live-Pitch ihre Projekte vor. Die Bewertung des Live-Pitches durch das Publikum fließt in die Gesamtbewertung der Jury mit ein.
WER IST IN DER JURY?
- Sigrid Bauschert, Vorstand, Management Circle AG
- Elke Schaffer, Vizepräsidentin, CallCenterForum.at
- Dara Krähenbühl, Vorstand, CallNet.ch
- Dirk Egelseer, Präsident, Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV)
Die Jury wird unterstützt von den CAt-Award-Gewinnern 2020:
- Bernd Ivers, Head Telesales, (CAt-Gewinner Deutschland)
- Feldin Smajlovic, CEO, SAVD Videodolmetschen GmbH, (CAt-Gewinner Österreich)
- Marco Kaiser, Head of Marketing & Communication, DPD Schweiz, (CAt-Gewinner Schweiz)
- Matthias Schmidt, Vertriebsleiter KMU & Strategischer Partner, mobile.de GmbH, (CAt-Digital Gewinner)
Informationen unter European Customer Champion – CCW – Die Kundenservice & Call Center Kongressmesse.