Frankfurt, 28. April 2025 – Die Spitch AG lädt zum Live-Webinar im Rahmen des ICEM Customer Service Summit 2025 ein. Im Zentrum steht, wie KI-gestützte Simulationen das Training von Serviceagenten transformieren – schneller, praxisnäher und effizienter als je zuvor.
Im 30-minütigen Online-Event demonstriert Spitch, wie Unternehmen durch intelligente Simulationen das Onboarding verkürzen, die Servicequalität steigern und rund um die Uhr verfügbare Trainingslösungen bereitstellen können. Die Teilnehmenden erhalten exklusive Einblicke in reale Anwendungsbeispiele und erfahren, wie moderne Agententrainings mit KI funktionieren.
Webinar-Details:
Titel: KI-Agententrainings mit Simulation – So funktioniert modernes Service-Training
Datum: Donnerstag, 15. Mai 2025
Uhrzeit: 12:00 – 12:30 Uhr
Ort: Online
Jetzt anmelden: https://spitch.ai/de/veranstaltungen/customer-service-summit-2025/
Über Spitch: Die Schweizer Spitch AG mit Präsenz in Europa, Nord- und Lateinamerika, dem Nahen Osten und Zentralasien ist auf Conversational Agentic AI spezialisiert. Seit 2014 unterstützt Spitch Organisationen dabei, die Kommunikation mit ihren Kunden durch sprach- und textbasierte KI-Lösungen effizienter, zugänglicher und sicherer zu gestalten. Die offene proprietäre Plattform bietet modulare Anwendungen wie virtuelle Assistenten, Sprachbiometrie und Analysefunktionen, die sowohl das Kundenerlebnis verbessern als auch das Servicepersonal entlasten. Spitch begleitet Unternehmen von der strategischen Planung bis zur Umsetzung mit flexiblen Betriebsmodellen und höchsten Datenschutzstandards.
Weitere Informationen: Spitch AG, Stockerstrasse 10, 8008 Zürich, Schweiz. Tel + 41 44 542 82 66, E‑Mail: info@spitch.ch, Web: www.spitch.ch
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