Am 13. November 2025 – 1 Stunde, 7 globale Experten, 1 Zukunft der Customer Experience
NiCE (Nasdaq: NICE) und Cognigy laden am 13. November 2025 zu einer exklusiven Online-Premiere ein, die eine neue Ära der KI-gestützten Customer Experience einläutet. Unter dem Motto “Unleash AI. Reimagine CX.” präsentieren internationale Vordenker, Analysten und Technologieexperten, wie Unternehmen Conversational und Agentic AI nutzen, um Kundenerlebnisse intelligenter, effizienter und persönlicher zu gestalten.
Das einstündige Event bringt führende Köpfe der Branche zusammen – darunter:
- Cassie Kozyrkov, CEO von Kozyr und ehemalige Chief Decision Scientist bei Google
- Max Ball, Principal Analyst bei Forrester
- Scott Russell, CEO von NiCE
- Philipp Heltewig, Chief AI Officer & GM, NiCE Cognigy
Die Teilnehmenden erhalten praxisnahe Einblicke, wie marktführende Unternehmen KI nutzen, um:
- Geschäftsprozesse zu automatisieren und Effizienz zu steigern,
- profitabler zu werden und Kundenzufriedenheit zu erhöhen,
- und AI-Strategien erfolgreich im gesamten Unternehmen zu skalieren.
Mit der kürzlich abgeschlossenen Übernahme von Cognigy, einem der führenden Anbieter für Conversational und Agentic AI, erweitert NiCE sein Portfolio um eine leistungsstarke, datengesteuerte CX-AI-Plattform, die bereits von über 1.000 Enterprise-Kunden weltweit eingesetzt wird.
👉 Mehr Informationen und Registrierung: https://www.nice.com/de/lps/nice-cognigy-launch-event
Über NiCE
NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Die KI-Plattformen von NiCE automatisieren Prozesse und Interaktionen in über 150 Ländern und ermöglichen Unternehmen, intelligenter, vernetzter und effizienter zu arbeiten.