ASC expandiert: Neue Niederlassung in Südamerika

Zehnte Niederlassung von ASC in Sao Paulo, Brasilien gegründet

 

Hösbach, den 19.01.2015 – ASC, ein weltweit führendes Software-Unternehmen mit innovativen Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der Unternehmens-Kommunikation, ist weiter auf Expansionskurs. Das Unternehmen gründet mit ASC do Brasil eine neue Niederlassung in Sao Paulo, Brasilien. Die Entscheidung für einen weiteren Standort des Hösbacher Unternehmens ist die logische Konsequenz seiner Wachstumsstrategie in Südamerika.

„Der südamerikanische Markt ist in den vergangenen Jahren besonders im Bereich Contact Center deutlich gewachsen. Wir sehen ein großes Potenzial hinsichtlich des Bedarfs an moderner Technologie zur Verbesserung der Performance in diesem Markt“, erläutert Marco Müller, Vorstand von ASC. Mit der neo Workforce Optimization Suite bietet ASC ein umfangreiches Portfolio. Die neo Suite basiert auf der Aufzeichnung von Kundenkommunikation sowie deren Auswertung und umfasst weiterhin Qualitätsmanagement, eLearning & Coaching, Customer Feedback sowie Personaleinsatzplanung.