Im Mai 2016 geht Competence Call Center (CCC) an seinem jüngsten Standort in Biel an den Start. Gemeinsam mit der 2005 gegründeten Location in Zürich ist CCC in der Schweiz somit zwei Mal vertreten. CCC plant in den ersten 12 Monaten auf ca. 150 Mitarbeiter zu wachsen und in weiterer Folge auf etwa 250.
„Für Biel, die Stadt der Uhrmacher, sind ein besonders hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine sehr starke Innovationskraft bezeichnend. Die Arbeitsethik der Bevölkerung spiegelt sich in hochwertigen Produkten wider, die hier entstehen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit unseren neuen Mitarbeitern und den gemeinsamen Aufbau am Standort in Biel“, so Christian Legat, CEO, CCC.
Die Stadt Biel ist in den vergangenen 10 Jahren um nahezu 10 % gewachsen. Biel ist die zweitgrößte Stadt im Schweizer Kanton Bern und die größte zweisprachige Stadt des Landes. Biel verfügt zudem über mehrere Fachhochschulen.
„Biel befindet sich auf der Sprachgrenze und bietet eine ausgeprägte Mehrsprachigkeit in Deutsch und Französisch. Die zentrale Lage innerhalb der Schweiz ermöglicht die ideale Erreichbarkeit aus allen Teilen des Landes. Wir finden in Biel Mitarbeiter mit relevanter Vorerfahrung um erstklassigen Kundenservice für unsere Partner zu erbringen“, ergänzt Ulf Herbrechter, COO, CCC.
International bietet CCC mit der aktuellen Expansion an 16 Standorten in 8 Ländern (Österreich, Deutschland, Schweiz, Slowakei, Rumänien, Türkei, Frankreich und Polen) Kundenservice Lösungen auf höchstem Niveau. 2015 wurden Standorte in Izmir, Türkei und Dortmund, Deutschland eröffnet.
Das CCC Team erhielt bereits 50 internationale Auszeichnungen, darunter den Schweizer Golden Headset Award 2014 für die Zusammenarbeit mit dem Touring Club Schweiz.
„Ein starkes und wichtiges Zeichen für Biel“
Der Bieler Stadtpräsident Erich Fehr freut sich sehr über den Zuzug von CCC und meint: „Biel ist dank seiner Mehrsprachigkeit ein idealer Standort für einen international tätigen Dienstleister. Im aktuellen weltwirtschaftlichen Umfeld ist der Entscheid von CCC für Biel ein starkes und wichtiges Zeichen. Dank dem Engagement der städtischen Wirtschaftsförderung konnten CCC innert kurzer Zeit verschiedene attraktive räumliche Optionen angeboten werden. Ich freue mich, dass sich CCC für das Stadtzentrum entschieden hat.“
Bei der offiziellen Pressekonferenz mit Stadtpräsident Erich Fehr stellten Christian Legat und Urs Schmid, Call Center Management CCC Zürich, die Pläne an der neuen Location näher vor.
Kontakt: Marianne Rutrecht, Public Relations
CCC Holding GmbH
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