Ein herzliches Willkommen an Laura Schuppert, Senior Vice President – Product I Marketing I Quality, und ihr Team!
Über evocenta:
Wir sind ein Technologie-Unternehmen mit dem Schwerpunkt Angewandte KI. Unsere digitale KI-Assistentin EMMA®AI ist die erste halluzinationsfreie, rechtssichere, generative KI, die in der Lage ist, jede Kommunikation eines Unternehmens mit Kunden und Mitarbeitern kanalübergreifend zu automatisieren.
Wie sind Sie zum CCV gekommen?
Aufmerksam geworden sind wir auf den CCV im Rahmen der CCW 2025 in Berlin. Insbesondere die Gespräche mit den Kollegen vor Ort haben uns von den Vorteilen einer Mitgliedschaft überzeugt.
Warum engagieren Sie sich im Verband?
Wir freuen uns ebenso auf die Vernetzung und den direkten Austausch mit anderen Mitgliedern wie auf die Veranstaltungen des CCV. Gerne möchten wir zum Wissenstransfer zum Thema KI beitragen, freuen uns aber auch über Themen, bei denen wir hinzulernen können. Gemeinsam mit dem CCV möchten wir die Vorteile von Digitalisierung und KI greifbar machen und Lösungen entwickeln, die einen echten, nachhaltigen Mehrwert für Unternehmen und öffentliche Verwaltungen schaffen.
Was erwarten Sie sich von der Verbandsarbeit?
Wir freuen uns darauf, uns in die Verbandsarbeit aktiv einzubringen, neue Netzwerke zu knüpfen, an tollen Events teilzunehmen und die Zukunft des Kundenservice mitzugestalten. Unser Ziel ist es, Künstliche Intelligenz mehrwertstiftend und kostensenkend für den Kundensupport zu implementieren und im Austausch weiterzuentwickeln, innovative Lösungen voranzutreiben und so den besten Support für Kunden, User und Mitarbeiter zu schaffen.
Weitere Informationen: www.evocenta.com