Ein herzliches Willkommen an Matthias Krüger, Managing Director bei LinkThat!
Das Ziel von LinkThat ist es, durch den Einsatz modernster Technologien den Arbeitsalltag seiner Kunden zu erleichtern und ihnen einen echten Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. LinkThat bietet dafür seit 20 Jahren hochwertige Software-Lösungen an, die die digitale Kommunikation und die Prozesse in allen Branchen optimieren. Kunden profitieren von der nahtlosen Integration ihrer Telefonie- & CRM-Systeme, vertrauen auf Echtzeit-KI und automatisieren ihren Service auf allen Kontaktkanälen (Chat, E-Mail, Telefon und Social Media). Ehrliche Beratung, Flexibilität und vorausschauendes Denken machen LinkThat zu einem verlässlichen Partner.
Wie sind Sie zum CCV gekommen? Über die Bewerbung des CCV-Events „Wine, Dine & Summertime“ bei LinkedIn.
Warum engagieren Sie sich im Verband?
Wissenstransfer und Vernetzung ist für uns der Schlüssel zu erstklassigem Kundenservice. Mit der Mitgliedschaft im Verband wollen wir aktiv an der Weiterentwicklung der Branche mitwirken. Der technologische Wandel schreitet rasant voran. Durch einen kontinuierlichen Austausch und die gemeinsame Erarbeitung von Lösungen können aktuelle und künftige Herausforderungen gemeistert werden. Als Teil des CCV-Netzwerks können wir nicht nur unsere Expertise einbringen, sondern auch Impulse von anderen Mitgliedern aufnehmen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit anderen Experten und darauf, wertvolle Einblicke bei branchenrelevanten Veranstaltungen zu gewinnen.
Was ist Ihre Erwartungshaltung an die Verbandsarbeit?
Wir freuen uns auf aktive und offene Kommunikation, die sich auf die Erfahrungen und die Agilität aller Mitglieder fokussiert. Wir erwarten, dass im Verband Unternehmen jeder Größe ihre Interessen vertreten und ihre Kompetenzen bündeln können. Darüber hinaus sehen wir den Verband als einen Ort, an dem wir durch den Austausch mit externen Experten und durch Kooperationen schneller auf veränderte Markttrends reagieren können. Der Verband soll dazu beitragen, die Sichtbarkeit und Relevanz unserer Branche in der gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Diskussion zu erhöhen.
Unternehmens-Website: https://www.linkthat.eu/
Demonstration des Kernprodukts: https://www.youtube.com/watch?v=4_YJWtBUXrk