Ein herzliches Willkommen an Heiner Kastens, Geschäftsführer der N-ERGIE Kundenservice GmbH, und sein Team!
Die N-ERGIE Aktiengesellschaft Nürnberg versorgt große Teile Mittelfrankens und angrenzende Gebiete mit Strom und Erdgas sowie die Stadt Nürnberg zusätzlich mit Trinkwasser und Fernwärme. 2024 setzten die rund 2.500 Beschäftigten im N‑ERGIE Konzern mehr als 5,6 Mrd. Euro um.
Wie sind Sie zum CCV gekommen?
Wir haben den Verband über den Besuch eines Online-Events zum Thema Datenschutz und einer Regionalveranstaltung kennengelernt. Die Fachkompetenz und das lebendige Netzwerk haben uns überzeugt.
Warum engagieren Sie sich im Verband?
Der Bereich des Kundenservices wird in den nächsten Jahren über die Themen Automation und KI große Veränderungen erleben. Umso wichtiger ist der Erfahrungsaustausch und wir sind gerne bei der Entwicklung von gemeinsamen neuen Standards mit dabei.
Was erwarten Sie sich von der Verbandsarbeit?
Weiterhin interessante Veranstaltungen, die Erweiterung unseres Netzwerkes auch über unsere Branche und Region hinaus sowie kompetente Fachansprechpartner beim Verband.
Weitere Informationen: www.n-ergie.de