Online am 18. und 19. Oktober – jetzt anmelden!
Contact Center sind und bleiben Dreh- und Angelpunkt der Kundenkommunikation und damit elementarer Bestandteil des Unternehmenserfolgs. Wie die Verantwortlichen jetzt die Weichen für 2024 stellen, welche Investitionen nachhaltig sind, wie Sie neue Technologien wie ChatGPT erfolgreich einsetzen und wie Sie Mitarbeiter gewinnen und qualifizieren, erfahren Sie auf dem Contact Center Summit am 18. und 19. Oktober.
Erleben Sie CCV-Präsident Dirk Egelseer am 18. Oktober um 14 Uhr bei der Podiumsdiskussion mit Harald Henn und Stefan Grünzner: „Überforderung durch Digitalisierung – Verlieren wir Mitarbeiter und Kunden auf dem Weg?“
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