Der Datenschutz sollte für ein Servicecenter heutzutage kein notweniges Übel mehr sein, sondern die Richtschnur für das tägliche Handeln. Schließlich steckt für einen Dienstleister, wie es das CCV Mitglied Gedikom GmbH ist, in den einzelnen Datensätzen viel mehr als nur Bits und Bytes: Jeder Datensatz spiegelt das Vertrauen der Anrufer und des Auftraggebers in den Dienstleister wieder.
Um dieses Vertrauen auch zukünftig zu rechtfertigen, hat sich die Gedikom GmbH (ein 100 prozentiges Tochterunternehmen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns) entschlossen, die eigenen Bemühungen um Datensicherheit und Datenschutz nach TÜV Standards zertifizieren zu lassen. Denn nachdem die Gedikom GmbH im vergangenen Jahr mit dem Gewinn des Bayerischen Qualitätspreises eine Bestätigung für den hohen Qualitätsstandard erhalten hat, an dem die tägliche Arbeit gemessen wird, war dem Geschäftsführer Christian Hess klar, „dass wir uns nicht zufrieden zurücklehnen wollen“! Seit der vergangenen Woche ist es nun offiziell: Die Gedikom GmbH trägt das Siegel „Geprüfter Datenschutz“ des TÜV Saarland.
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