Die dialogXplosion auf der CCW

Siegerehrung am 26.02.2026 um 13:00 Uhr
Wer den Azubiwettbewerb dialogXplosion verstehen will, sollte ihn live sehen: im Rahmen der CCW 2026 in Berlin. In wenigen Minuten wird klar, welche Skills im Kundendialog morgen zählen.

Jury: Praxisblick plus Ausbildungskompetenz
Wer bewertet, entscheidet über Glaubwürdigkeit. Bei der dialogXplosion sitzt ein Mix aus Ausbildung, Praxis und Weiterentwicklung in der Jury – darunter u. a. ein Vorjahresgewinner (Yarimo Buck) sowie Expert:innen aus Berufsschule, Qualifizierung und Servicecenter-Praxis. Kurz: Die schauen nicht nach Show – die schauen nach Wirkung.

Preise: nett – die Bühne ist der eigentliche Gewinn
Natürlich gibt es handfeste Preise: 500/300/200 € Amazon-Gutscheine – und für Platz 1 zusätzlich die Teilnahme am DDV-Sommerfest „Visionäre im Dialog“. Die Top 3 erhalten außerdem ein Berlin-Paket inklusive Übernachtung im Estrel und CCW-Messeparty. Aber für die Branche ist der größere Gewinn: Sichtbarkeit von Können. Live. Unverstellt. In einem Umfeld, in dem sonst oft über Menschen gesprochen wird, statt ihnen zuzuhören.

WAS DIE DIALOGXPLOSION ALS BRANCHEN-SIGNAL SENDET

  • Ausbildung ist Bühne, nicht Nebenprogramm.
  • Skills werden sichtbar – ohne Prüfungsstress. (Originalität, Kommunikation, Kontext-Fit als Kriterien)
  • Zukunft braucht Menschen + Technik. Die CCW stellt KI & Zukunft des Kundendialogs ins Zentrum – die dialogXplosion setzt das menschliche Fundament daneben.

Was Unternehmen jetzt tun können – Präsenz zeigen, Statement setzen

  1. Kommen Sie zur Siegerehrung und schauen Sie hin: Die dialogXplosion wirkt am stärksten live: 26.02.2026, 13:00 Uhr, im Rahmen der CCW 2026. Wer dort ist, sieht in Minuten, wie viel Qualität und Potenzial Ausbildung heute liefern kann.
  2. Überzeugen Sie sich vom Format – als Reality-Check für die Branche: Welche Skills tragen wirklich? Wie präsentieren Nachwuchskräfte? Was wirkt im Kundendialog? Das ist kein Showprogramm – das ist ein schneller Benchmark.
  3. Setzen Sie ein Zeichen: „Wir investieren in Profis – und fördern die Nachwuchskräfte von morgen.“. Wer Ausbildung sichtbar unterstützt, sendet ein klares Signal nach innen und außen – für Qualität, Bindung und Arbeitgeberattraktivität.
  4. Und dann: nächstes Jahr selbst mit dabei sein: Nicht als Pflichtübung, sondern als Haltung: Serviceexzellenz beginnt in der Ausbildung – und wer sie ernst nimmt, zeigt das auch.

Der Countdown läuft – nicht für Azubis, sondern für unsere Servicequalität.
Die dialogXplosion 2026 ist auf dem Papier ein Wettbewerb. In Wirklichkeit ist sie ein Signal an die Branche: Zukunft entsteht nicht nur in Tools, sondern in Skills. Und manchmal reicht eine Minute, um das wieder spürbar zu machen.