„Future Now: Real Talk über Agilität und die Zukunft des Kundenservices“

CCV-Regionaltreffen Ost am 28. August in Leipzig

Die CCV-Regionalgruppe Ost und unser Gastgeber Versicherungsforen laden am 28. August zum nächsten CCV-Regionaltreffen Ost nach Leipzig ein.

Unser Thema: „Future Now: Real Talk über Agilität und die Zukunft des Kundenservices“.

Freuen Sie sich

  • auf eine phantastische Location
  • „Aktuelles aus dem Verband“ von CCV-Vorstand Finanzen Andreas Bopp
  • „Keine schönen Zukunftsvisionen, sondern klare Fakten zur Einsetzbarkeit von KI heute“ von Kai Wedekind, Leiter des Kompetenzteams Vertrieb & Service bei den Versicherungsforen Leipzig
  • eine „Case Study und Lessons Learned aus der Versicherungsbranche“ von Kai Zuchold, Leiter Business Development und Einkauf bei der TAS AG (angefragt)
  • eine „Inside Story, was beim Wandel zur Agilität alles schiefgehen kann und was daraus gelernt werden muss“, von Kai Mendisch, Head of Claims Operations, Direct Customer Sales and Digital Business Process Transformation bei der Allianz Direct Germany
  • einen Ausklang beim Abendessen auf Einladung von Event-Sponsor Calabrio.

HIER geht’s zur kostenfreien Anmeldung – wir freuen uns auf Sie!