CCV-Regionaltreffen Ost am 28. August in Leipzig
Die CCV-Regionalgruppe Ost und unser Gastgeber Versicherungsforen laden am 28. August zum nächsten CCV-Regionaltreffen Ost nach Leipzig ein.
Unser Thema: „Future Now: Real Talk über Agilität und die Zukunft des Kundenservices“.
Freuen Sie sich auf
- eine phantastische Location
- „Aktuelles aus dem Verband“ von CCV-Vorstand Finanzen Andreas Bopp
- einen Blick in die Praxis: „GenAI im Kundenmanagement der Versicherungswirtschaft“ von Jens Ringel, Geschäftsführer bei den Versicherungsforen Leipzig
- „Passgenaue Personalplanung für Service Center in Konzernen“ von Stefan Bodenbach, Strategic Account Manager D-A-CH bei der Calabrio GmbH
- eine „Inside Story, was beim Wandel zur Agilität alles schiefgehen kann und was daraus gelernt werden muss“, von Kai Mendisch, Head of Claims Operations, Direct Customer Sales and Digital Business Process Transformation bei der Allianz Direct Germany
- den Ausklang beim Abendessen auf Einladung von Event-Sponsor Calabrio.
HIER geht’s zur kostenfreien Anmeldung – sichern Sie sich noch heute einen der drei verbliebenen freien Teilnehmerplätze – wir freuen uns auf Sie!