Bei der Verleihung der diesjährigen CCV Quality Awards in Berlin standen Exzellenz und Innovation im Fokus. Unser besonderer Dank gilt den Award-Paten, die die Ehrung in den jeweiligen Kategorien ermöglicht haben:
- Kundenzufriedenheit: Pluxee Deutschland GmbH
- IT-Innovation: Huawei Technologies Deutschland GmbH
- Best Partnership: Jabra
- Female Leadership: Allgoodspeakers
- Mitarbeiterorientierung: Poly
Ihre Unterstützung hat die Veranstaltung bereichert und die Bedeutung dieser Themen hervorgehoben.
Statements der Award-Paten:
„Das Jahr 2024 war geprägt von technologischen Innovationen: KI ist jetzt überall und ein wirklicher Gamechanger. Das bringt viele Neuerungen in die CCaaS-Produkte. Das ermöglicht ein schnelles Wachstum mit hoher Qualität. Das Zusammenspiel von KI und Cloud hilft Kosten in Investitionen zu verlagern.“ (Huawei)
„Die CCV-Jahresveranstaltung am 13. und 14. November war ein Highlight, das die besten Köpfe der Branche zusammenbrachte. Für uns als Dienstleistungsunternehmen sind zufriedene Mitarbeitende der Schlüssel zu exzellenter Kundenzufriedenheit. Daher war es eine besondere Ehre, den Award für Kundenzufriedenheit zu unterstützen.“ (Poly)
Herzlichen Glückwunsch an Teléfonica Deutschland, deren Engagement und Kundenorientierung vorbildlich sind. Mit Innovation und Teamgeist setzen sie Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Danke an den CCV für die perfekte Organisation und an alle Teilnehmenden für die inspirierenden Gespräche. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Kundenservices!“ (Pluxee)
„Die Kategorie ‚Best Partnership‘ ist eine unserer Lieblingskategorien. Wir bei Jabra schätzen gute Partnerschaft besonders wert, denn gemeinsam kann man sehr viel mehr erreichen als allein. Sie fördert Kreativität und Innovation, von denen die Kunden am Ende profitieren.“ (Jabra)
Vielen Dank, dass Sie Teil dieses besonderen Moments waren!