Hamburg, 21.02.2025 – Am 21. Mai 2025 veranstaltet hey contact heroes den CX Innovation Summit 2025 auf Mallorca. Die exklusive Veranstaltung bringt führende Experten aus der Customer Experience (CX)-Branche zusammen und bietet ein abwechslungsreiches Programm mit praxisnahen Impulsen, aktuellen Trends und innovativen Lösungsansätzen für den digitalen Kundenservice.
Der CX Innovation Summit richtet sich an Entscheider und Fachleute, die ihre Kundeninteraktionen nachhaltig optimieren und sich über zukunftsweisende Technologien, Strategien und Best Practices austauschen möchten. Die Gäste erwartet ein hochkarätiges Line-up mit sieben renommierten Referenten, die aus verschiedenen Blickwinkeln beleuchten, wie Unternehmen durch Innovationen und intelligente Prozesse den Kundendialog der Zukunft gestalten können.
Neben den Fachvorträgen bietet das Event ausreichend Gelegenheit für Networking und den persönlichen Austausch mit Branchenkollegen in einem inspirierenden Umfeld. Die Teilnehmerzahl ist auf 50 Gäste limitiert, um einen exklusiven Rahmen für tiefgehende Gespräche und einen effektiven Wissenstransfer zu gewährleisten.
Interessierte können die Agenda und weitere Informationen zur Veranstaltung per E-Mail an checkin@hey-contact-heroes.de anfordern. Über diese Adresse ist auch die kostenfreie Anmeldung bis zum 30. April 2025 möglich.
Mit dem CX Innovation Summit 2025 schafft hey contact heroes eine Plattform, um gemeinsam mit Vordenkern und Branchenexperten neue Impulse für den digitalen Kundenservice zu setzen und die Zukunft der Customer Experience aktiv mitzugestalten.
Über hey contact heroes
hey contact heroes ist ein innovativer Customer Service-Dienstleister mit fast 550 Mitarbeitenden in 17 Ländern. Als Spezialist für moderne und digitale Kundenkommunikation unterstützen wir Unternehmen aus verschiedensten Branchen mit maßgeschneiderten Lösungen – von klassischen Call Center-Service bis hin zu hybriden und KI-gestützten Kundenservice-Konzepten.
Unsere Mission ist es, exzellente Customer Experience mit effizienten Prozessen und motivierten Teams zu verbinden. Dabei setzen wir auf 100 % Home-Office-Modelle, flexible Arbeitsstrukturen und den gezielten Einsatz intelligenter Technologien, um sowohl Kunden als auch Mitarbeitende nachhaltig zu begeistern.
Mit unserer agilen Arbeitsweise und hohen Servicequalität schaffen wir echte Mehrwerte für Auftraggeber und deren Kunden. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf Mitarbeiterentwicklung, transparente Führung und ein positives Arbeitsumfeld.
Als verlässlicher Partner gestalten wir die Zukunft des Kundenservice – effizient, menschlich und digital zugleich.
Pressekontakt
Josephine Engelmann
Assistenz der Geschäftsführung
E-Mail: josephine@hey-contact-heroes.de
hey contact heroes GmbH
Am Kaiserkai 45
20457 Hamburg