hey contact heroes präsentiert attraktive Ansätze für Hybrid-Customer Service, Onshore, Nearshore & Offshore auf der CCW 2026

PRESSEMITTEILUNG

Hamburg/Berlin – Die hey contact heroes werden auch 2026 wieder auf der CCW in Berlin vertreten sein. Als etablierter BPO-Dienstleister für modernen Kundenservice präsentiert sich das Unternehmen in Halle 3 am Stand J15 und lädt Fachbesucher, Partner und Interessierte zum persönlichen Austausch ein.

Die CCW gilt als einer der wichtigsten Branchentreffpunkte für Customer Service, Call Center und Customer Experience. Für die hey contact heroes ist die Teilnahme ein fester Bestandteil im Messekalender. Ziel ist es, aktuelle Entwicklungen im Kundenservice zu diskutieren, neue Impulse aufzunehmen und bestehende sowie neue Partnerschaften weiter auszubauen.

Interessierte Besucherinnen und Besucher haben die Möglichkeit, bereits vorab Gesprächstermine zu vereinbaren. Eine Terminabstimmung ist per E-Mail an ccw@hey-contact-heroes.de möglich, um einen festen Zeitslot während der Messe zu reservieren.

Die hey contact heroes stehen für leistungsstarken, skalierbaren und zukunftsorientierten Kundenservice. Das Leistungsportfolio reicht von Inbound- und Outbound-Services über E-Mail-, Chat- und Backoffice-Lösungen bis hin zur vollständigen Übernahme komplexer Service-Projekte. Dabei setzt das Unternehmen auf hochqualifizierte Teams, flexible Remote- und Hybrid-Modelle, stabile Prozesse sowie den gezielten Einsatz moderner Technologien. Der Fokus liegt stets auf Qualität, Effizienz und nachhaltiger Kundenzufriedenheit.

Mit ihrem Messeauftritt unterstreichen die hey contact heroes erneut ihren Anspruch, ein verlässlicher und innovativer Partner für professionellen Kundenservice zu sein.

Über die hey contact heroes:

Die hey contact heroes sind ein innovativer BPO-Dienstleister für professionellen Kundenservice und Customer Experience. Mit rund 500 Mitarbeitenden in 17 Ländern unterstützen wir Unternehmen weltweit und bieten Kundenservice in über 20 Sprachen an. Unser Leistungsportfolio reicht von Inbound- und Outbound-Services über E-Mail-, Chat- und Backoffice-Prozesse bis hin zur ganzheitlichen Steuerung komplexer Kundenservice-Projekte. Dabei verbinden wir moderne Technologien mit klaren Prozessen sowie flexibel einsetzbaren Remote- und Hybrid-Modellen. Unser Anspruch ist es, Kundenservice messbar besser zu machen – effizient, zuverlässig und partnerschaftlich. Im Mittelpunkt stehen dabei stets zufriedene Kunden, motivierte Teams und nachhaltige Ergebnisse.