BSI präsentiert Produktinnovation und Praxisberichte im Rahmen der CCW 2015
BSI präsentiert an der CCW 2015 die innovativen Servicelinien für den optimierten Kundendialog im Contact Center. Schufa und Walbusch berichten über ihre Erfahrungen mit BSI Contact Center in der Praxis.
Vom 24. bis 26. Februar 2015 wird Berlin zum 17. Mal zur Europäischen
Call-Center-Hauptstadt: Rund 7500 Kundenservice-Experten treffen einander im Estrel Convention Center, um zum Thema «Dialog auf Augenhöhe» Strategien und Lösungen für moderne Kommunikations-, Service- und Absatzwege zu diskutieren. BSI ist wieder dabei und wird die jüngste Erweiterung in BSI Contact Center – die «Servicelinien» – vorstellen. Zudem teilen die BSI Kunden Schufa und Walbusch ihre Erfahrungen mit BSI Contact Center in der Praxis.
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