Nicolette Wuring wird Senior Vice President Customer Service bei Sky Deutschland
Unterföhring, 22. März 2017 – Nicolette Wuring wird ab 30. März neue Kundenservice-Leiterin bei Sky Deutschland. Die gebürtige Niederländerin wird in der Position des Senior Vice President Customer Service in erster Linie die Themen Kundenorientierung, Customer Service Excellence und Digitalisierung maßgeblich vorantreiben. Wuring berichtet direkt an Dr. Sebastian Hauptmann, Executive Vice President Operations.
„Mit Nicolette Wuring gewinnen wir eine erfahrene und dynamische Denkerin, die als ausgewiesene Customer-Service-Expertin wichtige neue Akzente setzen wird. Gemeinsam mit ihr werden wir konsequent daran arbeiten, unseren mehrfach preisgekrönten Service kontinuierlich weiter zu optimieren.“, sagt Hauptmann. So ist Sky Deutschland bereits zum fünften Mal in Folge im Oktober 2016 in Deutschlands größtem Service-Ranking zum „Service-Champion“ unter den Premium-TV-Anbietern gekürt worden. Der breit angelegten Kundenbefragung liegen rund eine Million Kundenurteile zu über 2.600 Unternehmen aus rund 300 Branchen zugrunde.
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