Weitere Bestellmöglichkeiten der CCV-Callcenter-Trendstudie 2016
Special Summary
- 87 Seiten
- 41 Abbildungen
- Gegenüberstellung der Daten mit denen der CCV-Callcenter-Branchenstudie 2012
- Bemerkungen der teilnehmenden Branchenexperten
- kostenfrei für CCV-Mitglieder und Studienteilnehmer
- 99 €* für Nichtmitglieder
Vollversion
- Special Summary plus Tabellenband (alle Fragen und Ergebnisse)
- 99 €* für CCV-Mitglieder
- 299 €* für Nichtmitglieder
Packages CCV-Callcenter-Trendstudie 2016 / CCV-Callcenter-Branchenstudie 2012
- Special Summary 2012 + Special Summary 2016: kostenfrei für CCV-Mitglieder, 149 €* für Nichtmitglieder
- Vollversion 2012 + Vollversion 2016: 149 €* für CCV-Mitglieder, 449 €* für Nichtmitglieder
* alle Preise zzgl. Mehrwertsteuer