Cognigy Insights liefert wertvolle Analysen aus allen Interaktionen der Voice- und Chatbots, auch von weitergeleiteten Interaktionen. Kundenanfragen können kontinuierlich bewertet und im Auge behalten werden, so dass Sie immer wissen wie die Qualität der menschlichen oder künstlichen Agenten ist.
In diesem DIALOG! Showroom zeigen Marc Schneider und Miriam Schröder von Cognigy spannende Anwendungsfälle und in einer interaktiven Demo, wie intuitiv die Analyse der Interaktionen im Dashboard einsehbar ist.
Wie immer mit genügend Raum für Ihre Fragen – moderiert von Kai Nörtemann.
Melden Sie sich jetzt hier für den DIALOG! Showroom (online) am Donnerstag, 3.4.2025 an!
