Sales Agent (CCV)

Der Sales Agent ist Ihr Vertriebsprofi am Telefon. Er/Sie beherrscht die aktive und höfliche Kundenansprache, erkennt den Bedarf des Gegenübers und unterbreitet kundenorientiert Angebote. Dabei berücksichtigt er/sie die gesetzlichen Rahmenbedingungen und die Etikette eines sauberen Telefonkontakts.

Ein zertifizierter Sales Agent (CCV)

hat die Zusammenhänge und Schlüsselaspeke der Kommunikation mit dem Kunden verinnerlicht und kann so das Qualitäts- und Zielniveau mit verbessern.
blickt über den Tellerrand seiner/ihrer täglichen Aufgaben hinaus und kann daher den Teamleiter bei seinen Aufgaben besser unterstützen.
wird als erfahrener und methodisch versierter Mitarbeiter(in) dazu beitragen die Motivation und die Leistungserbringung auch bei seinen/ihren Kollegen zu fördern.