Exklusives Angebot für CCV-Mitglieder: 30 Tage kostenlos testen – inklusive individuellem Setup!
Plecto ist die führende Dashboard- und Gamification-Plattform für Contact Center – entwickelt, um Teams am Telefon zu motivieren und Führungskräften Zeit und Aufwand zu sparen.
Ob Customer Support, Inbound Sales oder Outbound Sales – wir helfen dabei, Ziele sichtbar zu machen, Leistung zu steigern und Erfolge zu feiern.
✅ Was Plecto für Contact Center löst:
Für Agent*innen:
- Live-Überblick über die eigene Performance
- Klare Zielvorgaben und visuelle Fortschrittsanzeigen
- Motivation durch Gamification, Wettbewerbe und Anerkennung
Für das Management:
- Echtzeit-Transparenz über alle KPIs und Teams
- Wegfall manueller Reports dank automatisierter Dashboards und Reports
- Schnelle und datenbasierte Entscheidungen
- Mehr Fokus auf Coaching und Optimierung statt Excel
Über 150 Integrationen – direkt einsatzbereit
Plecto verbindet sich mit allen gängigen Tools im Contact-Center-Alltag, z. B.:
- Dialer-Systeme wie Aircall, Dialfire, Cloudtalk
- CRMs wie Salesforce, HubSpot, Pipedrive
- Excel, Google Sheets und viele weitere Plattformen
Sie müssen nichts selbst bauen – einfach Ihre Tools verbinden, Ziele definieren und wir setzen alles für Sie um.
Das exklusive CCV-Angebot:
Als Mitglied im Call Center Verband erhalten Sie:
- 30 Tage kostenlosen Zugang zu Plecto
- Komplettes individuelles Setup durch unser Team
- Keine Verpflichtungen – einfach ausprobieren
👉 Jetzt starten und selbst erleben, wie motivierend und effizient Ihr Contact Center mit Plecto wird!
