PROFIL
DIABOLOCOM ist Entwickler und Betreiber einer cloud-basierten Omnichannel-ACD-Software. Wir verstehen uns als Experten für konvergente Kundenkommunikation und entwickeln seit über 15 Jahren gemeinsam mit Kunden wie Dekra, Air Liquide, Wonderbox, Galeries Lafayette, Bonduelle eine Technologieplattform, die es Unternehmen erlaubt den wandelbaren Ansprüchen ihrer Kunden schnell, unkompliziert und wirkungsvoll zu begegnen, sich durch eine exzellente Customer Journey auszuzeichnen und Kontaktanfragen standort- und kanalübergreifend zu bearbeiten.
UNTERNEHMEN
| Firmenname | DIABOLOCOM GmbH |
| PLZ | 60322 |
| Ort | Frankfurt/Main |
| Homepage | www.diabolocom.com |
| Unternehmensfeld | Hard- / Software |
| Unternehmensart | IT-Dienstleistung / Lösungsanbieter |
| Unternehmensgröße (FTE) |
>60, ständig wachsend |
Ansprechpartner
| Name | Dennis Schottler |
| Position | Geschäftsführer |
| dennis.schottler@diabolocom.com |
Spezialisierung
| Spezialisierung Inbound |
National, International, Business to Business, Business to Customer, Hotline / Auskunftei, Kundenbetreuung und -service, Auftrags- und Bestellannahme, Helpdesk und Support, Service Chat, Andere |
| Spezialisierung Outbound |
National, International, Business to Business, Business to Customer, Kundenakquisition, Abonnement-Management, Service Chat, Lead Generierung, Andere |
| Wirtschafts- Bereiche |
Handel, Industrie, Bank- und Finanzwesen, Versicherungswesen, Pharmaindustrie, Touristik, Verlagswesen, Telekommunikation, Andere |
| Zusätzliche Sprachen |
Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Andere |
| Consulting | CTI, Software, Andere |
| Hard- / Software | Systemintegration, Andere |
