PROFIL
Die Firma TelePower ist seit mehr als 15 Jahren für viele große und renommierte Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein zuverlässiger Partner
in der Kundenkommunikation. Große Unternehmen, gerade in fachspezifischen Bereichen, zählen auf uns!
Konkret heißt das, wir übernehmen ganz oder teilweise den Dialog mit Ihren Kunden über die derzeit aktuellen Kommunikationskanäle, also Telefon, E-Mail, Brief, Fax, SMS. Je nach Aufgabenstellung decken unsere Mitarbeiter das gesamte Anforderungsspektrum Ihrer Kundenanfragen fallabschließend ab. Von der Bestellung, über Lieferauskünfte, Umtausch, Rücksendungen, Ratenpläne, unsere Mitarbeiter sind Ihre Mitarbeiter. In der aktiven Kundenansprache telefonieren unsere sympathischen und vertriebsstarken Teams mit großem Erfolg ein - und mehrstufige Bestandskunden- Kampagnen. Die durch uns betreuten Kampagnen erfüllen wir regelmäßig überdurchschnittlich mit sehr guten Wandlungs- und Haltbarkeitsquoten und auch bei den Quality-Benchmarks belegen wir immer die ersten Plätze. So profitieren Sie von der großen Erfahrung und dem Knowhow unserer Teams. Auf unserer Internetseite www.telepower.de finden Sie detaillierte Informationen über unser Unternehmen.
UNTERNEHMEN
Firmenname | Telepower GmbH & Co. KG |
PLZ | 75177 |
Ort | Pforzheim |
Homepage | www.telepower.de |
Unternehmensfeld | Callcenter Betreiber (Dienstleister) |
Unternehmensgröße (FTE) |
4 Standorte mit mehr als 400 Mitarbeitern in Pforzheim, Eppingen, Landau und Pirmasens |
Ansprechpartner
Name | Olaf Weber |
Position | Geschäftsführung / Vertriebsleitung |
Telefon | 0 72 31 / 39 79 21 049 |
Telefax | 0 72 31 / 15 42 43 02 |
kontakt@telepower.de |
Spezialisierung
Spezialisierung Inbound |
National, International, Business to Business, Business to Customer, Hotline / Auskunftei, Kundenbetreuung und -service, Auftrags- und Bestellannahme, Helpdesk und Support, DRTV, Social Media, Andere |
Spezialisierung Outbound |
National, International, Business to Business, Business to Customer, Markt- und Meinungsforschung, Terminvereinbarung, Telesales, Kundenakquisition, Adressqualifikation, Abonnement-Management, Service Chat, Social Media, Lead Generierung, Andere |
Wirtschafts- Bereiche |
Handel, Industrie, Bank- und Finanzwesen, Versicherungswesen, Pharmaindustrie, Touristik, Verlagswesen, Telekommunikation, Andere |
Zusätzliche Sprachen |
Englisch, Französisch, Italienisch, Türkisch, Spanisch, Andere |
Consulting | Neue Medien, Direkt- und Telefonmarketing, Verkauf |
Hard- / Software | Headset, TK-Anlagen, Andere |