TP Infinity Germany GmbH

TP Infinity, ehemals junokai ist eine führende Unternehmensberatung im Bereich Customer Experience und Customer Service und Anbieter von Best-in-Class Technologie-Lösungen im Contact Center Umfeld. Mit über 50 erfahrenen Beratern unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Serviceorganisationen auf die nächste Stufe zu heben. Dabei legen wir den Fokus auf die CX/CS Reifegradeentwicklung über alle relevanten Dimensionen hinweg. Wir verbinden theoretisches Wissen mit praktischer Erfahrung, um für unsere Kunden optimale Ergebnisse zu erzielen. Unsere Berater verfügen über umfassende Expertise bezüglich aller Customer Service Prozesse, relevanter Technologielösungen und Data Analytics. Auf dieser Basis entwickeln wir präzise Strategien für die digitale Transformation Ihres Unternehmens und bieten eine umsetzungsorientierte Beratung, die datengestützte Erkenntnisse gezielt in nachhaltig erfolgreiche Lösungen überführt. • CX-Consulting Services • CX-Technology Services • CX-Research & Analytics Services • CX-Design & Creative Services