VERHINDERN SIE ENGPÄSSE IM CONTACT CENTER MIT KI UND CLOUD

In den letzten zwei Jahren sahen zahlreiche Unternehmen einen plötzlichen Anstieg des Anrufaufkommens in ihren Contact Centern.

• Wie können Engpässe aufgefangen werden, ohne dass Menschen ersetzt werden?
• Wie können Kosten von ineffizienten Prozessen gesenkt werden?

Erfahren Sie im CCV-Online-Event mit Nuance, wie Kund*innen heute mit Unternehmen in Kontakt treten möchten, was Contact Center AI bedeutet und wie sich KI-basierte, Cloud-fähige digitale Lösungen für Unternehmen rechnen.

Gleich kostenfrei anmelden zum CCV-Online-Event mit Nuance am 06.04.2022, 11 bis 12 Uhr!