Die VIER GmbH mit Hauptsitz in Hannover hat die Mehrheit des Aachener Softwareunternehmens cognesys GmbH übernommen und stärkt damit ihr Produktangebot in den Bereichen Semantik und Prozessautomatisierung.
Die cognesys GmbH entwickelt Softwareprodukte zur semantischen Analyse von Kommunikationsinhalten, Nachrichten und Texten. Das Unternehmen ist ein Pionier für die Erkennung der Anliegen von Kund:innen sowie deren Stimmung. „Die semantischen Lösungen von cognesys sind die perfekte Ergänzung für das innovative Produktportfolio von VIER“, kommentiert VIER CEO Rainer Holler die Übernahme. Das Technologieunternehmen VIER verarbeitet mit seinen cloudbasierten Ende-zu-Ende-Lösungen für kommunikationsbasierte Geschäftsprozesse Millionen von Kontakten pro Monat.
