Schon wenige Sekunden nach dem Versand der Einladungen waren die ersten Jubelrufe auf Facebook und Twitter zu vernehmen. Nachdem in der letzten Woche die 60 Finalteilnehmer aus den 138 Bewerbungen ausgewählt wurden, gingen heute die Einladungen für das Finale auf der internationalen Kongressmesse CallCenterWorld 2012 raus. „Die Entscheidung, wer am Wettbewerb teilnimmt, ist uns auch in diesem Jahr nicht leicht gefallen“, sagt Sylke Dörr vom Veranstalter Management Circle, „Letztendlich haben uns die Qualität der Bewerbungen und die Begründungen der Finalisten, warum Sie ein Talent im Dialog sind, überzeugt.“
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