Am 30. Juni lädt der CCV-Arbeitskreis AI & Robotics zur Zweiten AI-Power-Hour ein. Das Auftakt-Event am 26. Mai erfreute sich großer Beliebtheit – HIER geht’s zum Rückblick samt Präsentationsfolien und Aufzeichnung.
Was ist die AI-Power-Hour?
Einmal im Monat, immer am letzten Montag, treffen wir uns für eine kompakte Stunde voller Wissen und Austausch rund um Künstliche Intelligenz und Robotik. In lockerer Atmosphäre präsentieren CCV-Mitglieder oder externe Experten spannende Themen, aktuelle Projekte oder neue Entwicklungen – kurz, prägnant und inspirierend.
Das Beste daran: Die Teilnahme soll möglichst unkompliziert sein. Schnappen Sie sich Ihr Mittagessen, einen Snack oder ein Getränk – Essen und Trinken sind während der Session ausdrücklich erlaubt und erwünscht!
HIER geht’s zur Anmeldung für den 30. Juni.
Die weiteren Termine 2025: 25.08. – 27.10. – 24.11.
Für unsere zweite AI-Power-Hour haben wir wieder drei spannende Impulsvorträge (jeweils ca. 15 Min. inkl. kurzer Fragerunde) für Sie vorbereitet:
- BFSG – Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für Contact Center und Betreiber – RTT Bot! – Referent: Michael Kloos, Geschäftsführer und Gründer, CreaLog
- Die Zukunft des Kundenservice – Referenten: Lesya Trepte, Director Marketing Germany, und Kevin Filz, Director CX Management, Foundever
- 24/7 Kundenservice ohne Nachtschichten? Wie PEARL – mit KI-Telefonassistenten den Service (voll-)automatisiert – Referenten: Stefan Kovacs, Geschäftsführer, TENIOS GmbH, und Katarzyna Bareja, PEARL
Die AI-Power-Hour soll eine Plattform für schnellen Wissenstransfer, Inspiration und informellen Austausch innerhalb unseres Arbeitskreises bieten. Nutzen Sie die Gelegenheit, in nur einer Stunde auf dem Laufenden zu bleiben und neue Kontakte zu knüpfen. Für CCV-Mitglieder ist die Teilnahme an diesem Online-Event kostenfrei – CCV-Interessenten können bis zu zwei mal kostenfrei an einem CCV-Event teilnehmen, danach wird eine Mitgliedschaft angestrebt oder eine Teilnahmegebühr in Höhe von 150 € zzgl. MwSt. erhoben.