Am 14. Dezember von 12 bis 13 Uhr lädt der CCV-Arbeitskreis AI & Robotics zur elften AI-Power-Hour ein!
Wir freuen uns auf Beiträge von Beran Kiyak vom Verlag Nürnberger Presse (VNP) und Kai Zenner (Europäisches Parlament).
Beran Kiyak ist Leiter Customer Care und Systeme & Prozesse Lesermarkt beim Verlag Nürnberger Presse (VNP). Sein Thema: „KI-Bots im Leserservice des VNP: 45 Prozent der Zustellreklamationen und Urlaubsservices am Telefon autonom gelöst – Erfahrungen, Erfolge und Learnings“.
Kai Zenner ist Büroleiter und Berater für Digitalpolitik des Europaabgeordneten Axel Voss (Europäische Volkspartei) im Europäischen Parlament. Sein Input: „Hat Europa über das Ziel hinausgeschossen? Der EU AI Act zwischen Schutz, Innovation und Umsetzbarkeit“.
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