CCV-Online-Event mit Freshworks am 14. Juni

Am 14. Juni von 11 bis 12 Uhr laden Freshworks und der CCV ein zum Online-Event

“Mensch UND Maschine – Wie sieht perfekter Kundenservice heute aus?” ist unser Thema. 

Der Kunde von heute erwartet von Unternehmen erstklassigen Service und Unterstützung zu jeder Zeit und überall über den Kanal seiner Wahl. Menschen sind an sofortige Lösungen gewöhnt, lange Bearbeitungszeiten und mangelnde Personalisierung sind nicht mehr die Norm.

Was zeichnet erstklassigen Kundensupport aus?

Erfahren Sie es im Vortrag von Freshworks! HIER geht’s zur kostenfreien Anmeldung.

Ihr Referent: Jens Leucke 
Jens Leucke leitet als General Manager DACH bei Freshworks die Expansion des IT-Unternehmens in Deutschland, Österreich und der Schweiz, vom Aufbau eines umfassenden Teams von Verkaufstalenten und -experten, Presales, Partnermanagement bis hin zum Customer Success Management.