Netzwerk-Event der CCV-Region West am 18. März

Netzwerken ohne Agenda

Die Region West lädt zum regelmäßigen Austausch ein. Start ist am 18. März von 13 bis 14 Uhr Online bei Zoom.

Das Format soll den Netzwerkgedanken in der Region stärken.

  • Wir treffen uns einmal monatlich für eine Stunde – remote.
  • Der Austausch untereinander steht im Vordergrund, daher gibt es keinen Vortrag und keine Agenda.
  • Ihre Themen rund um die Welt des Customer Service & Call Center finden hier Platz und treffen auf Gehör.

Zu diesem Event ist keine offizielle Anmeldung nötig. Hier gelangen Sie zum Event bei Zoom: https://zoom.us/j/97254947206?pwd=YThaRVNvTDVvSmlOUktaTW8xSUdDUT09Meeting-ID: 972 5494 7206, Kenncode: 957889.

Die CCV-Regionalleiter West freuen sich auf die Runden mit Ihnen und den Start in ein neues Format.

CCV-Regionaltreffen West Online am 18. Februar

“Wochenausklang – Was werden die Herausforderungen in 2022 für uns sein?”

Die CCV-Regionalleiter West laden am 18. Februar von 13:30 bis 15:30 Uhr ein zum Online-Event. Dieses Netzwerk-Event der CCV-Region West kommt ganz ohne Agenda aus. Wir wollen Ihre Stimme hören! Unsere Hoffnung auf einen Präsenztermin der Region West in 2022 haben wir in den Mai geschoben. In Anbetracht der aktuellen Entwicklung freuen wir uns, Sie remote wieder zu sehen und in einer offenen Runde von Ihnen zu erfahren:

  • Was bewegt Sie, welche Herausforderungen sehen Sie für 2022?
  • Wie kann Sie der CCV unterstützen? Was sind Ihre Erwartungen?
  • Brainstorming: Wir planen die nächsten Präsenz-Treffen der CCV-Region West: Wer wäre gerne Gastgeber? Welche Themen interessieren Sie?

Schnell sein lohnt sich: Die ersten 20 Anmeldungen erhalten dank Event-Sponsor Poly ein kleines Goodie-Package! Hier geht’s zur Anmeldung.

CCV-Regionaltreffen West am 07.10. in Saarbrücken

Erstes Treffen der Region in Präsenz!

Die CCV-Regionalleiter West laden am 7.10. von 14 bis 18 Uhr ein zum ersten Austausch vor Ort in 2021 beim Gastgeber Rainer Wilmers und der AC Süppmayer GmbH in Saarbrücken!

Unser Thema: „Zurück zur Normalität”

Bitte beachten Sie: Eine Teilnahme ist ausschließlich nach der 3G Regel und mit entsprechendem Nachweis möglich. Der Test darf nicht älter als 24 Stunden sein.

Man kann sich in der Nähe des Parkhauses testen lassen. Mit und ohne Termin. https://www.coronatestcenter-sb.de/ .

Um die Hygiene-Vorgaben einhalten zu können, ist das Event auf 19 Teilnehmer begrenzt.

Nach Aktuellem aus dem Verband erfahren Sie von Rainer Wilmers, Geschäftsführer der AC Süppmayer GmbH, in einem Praxisbericht mehr zum Dilemma zwischen Budget und Anspruch im KundenserviceGonca Öztürk von Medallia zeigt Ihnen, wie Sie den Spagat zwischen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit meistern.

Vor einem gemeinsamen Abendessen im Masons in Saarbrücken auf Einladung unseres Sponsors Jabra gibt es ausreichend Zeit für einen Austausch im Netzwerk im Barcamp-Format.

Für das Event-Sponsoring danken wir CCV-Goldsponsor Jabra!

Hier geht’s zur Anmeldung und zur kompletten Agenda.

CCV West goes Remote

Erstes Online-Event der CCV-Regionen überaus erfolgreich

Corona stoppt Regionaltreffen. Corona macht aber auch kreativ. Wir machen weiter – aber anders – interaktiv! Die CCV-Regionalleiter West haben in ihrem ersten Online-Event Ende Mai die CCV-Mitglieder zu Wort kommen lassen und erfahren was sie gerade beschäftigt. Und das in einem interaktiven Format. Das Thema: “Home-Office und der Weg in eine neue Normalität? Wie geht’s für Sie weiter?”.

Hier geht’s zum Rückblick auf der CCV-Website. Die Aufzeichnung der Session stellen wir den Teilnehmern auf Anfrage gern per WeTransfer zur Verfügung. Durch den lebendigen Austausch sind die 20 Teilnehmer leider nicht ganz dazu gekommen, die Top-Themen noch einmal zusammenzufassen und für ein weiteres Online-Event zur Abstimmung zu stellen. Dafür trafen sie sich eine Woche später in einer weiteren Session – die Ergebnisse stellen wir bald zur Verfügung.

Am 9. Juli startet die CCV-Region Nord mit Ihrem Event “CCV Nord Goes Remote” – die Einladung hierzu finden Sie bald in Ihrem Postkorb.