Herzlich willkommen zum Branchentreffen 2025!
Vom 12 – 14. November in Berlin.
Nehmen Sie teil und profitieren Sie von wertvollen Insights,
exklusivem Networking und praxisorientiertem Know-how
aus der Customer Service & Call Center Branche.
Verpassen Sie nicht dieses einzigartige Event,
das führende Köpfe der Branche zusammenbringt.
Melden Sie sich gleich an!
Alle Informationen zum CCV Quality Award finden Sie unter www.quality-award.de!
Programm
Top-Speaker, Workshop Sessions und Networking Events sind in Planung.
Details folgen in Kürze.
Moderation: 2025 dürfen wir Ralf Mühlenhöver zum zweiten Mal als Moderator begrüßen.
Der technologiebegeisterte Betriebswirt bringt eine Leidenschaft für Software und Kundenservice mit.
Er hat erfolgreich zwei Softwareunternehmen gegründet und verkauft, berät Firmen, moderiert Veranstaltungen und begeistert in seinen Keynotes und Vorträgen mit Fachwissen, einem breiten Horizont und einer guten Prise Humor.
Start: 12. November 2025 um 12 Uhr
Feierliche Verleihung des CCV Quality Awards am 13. November 2025
Um 19:30 Uhr beginnt die feierliche Verleihung des CCV Quality Awards 2025.
Freuen Sie sich auf einen spannenden Award-Abend mit spannenden Kategorien und Nominierungen.
Ablauf der CCV-Jahrestagung 2025
Mittwoch, 12. November 2025
- 12:00 – 13:00 Uhr
Come-Together beim CCV Business Lunch - 13:00 – 18:00 Uhr
Jahrestagung – Beiträge im Plenum - 18:00 – 19:00 Uhr
Transfer zur Abendveranstaltung - 19:00 – 22:00 Uhr
CCV Abendveranstaltung – Business Cooking
Donnerstag, 13. November 2025
- 09:00 – 12:00 Uhr
Innovationen & Impulse auf der Bühne - 12:00 – 13:00 Uhr
Business Lunch (Pause) - 13:00 – 15:30 Uhr
Innovationen & Impulse auf der Bühne - 15:30 – 16:00 Uhr
Registrierung zur Mitgliederversammlung - 16:00 – 18:00 Uhr
CCV-Mitgliederversammlung
Voraussichtliche Tagesordnung: Berichte aus den Vorstandsressorts, Bericht der Rechnungsprüfer, Vorstandswahlen, Wahlen der Rechnungsprüfer und des Beschwerdegremiums. Informationen zur Mitgliederversammlung können Sie hier abrufen. Die Teilnahme an der Mitgliederversammlung ist kostenfrei. - 18:00 – 19:00 Uhr
Zeit zur freien Verfügung - 19:00 – 22:00 Uhr
CCV Quality Award & Gala-Veranstaltung
Freitag, 14. November 2025
- 09:00 – 12:00 Uhr
Innovationen & Impulse auf der Bühne - 12:00 – 13:00 Uhr
Verabschiedung & Business Lunch
Jetzt anmelden
Sie können über unseren Partner pretix Ihr Ticket zur CCV-Jahrestagung 2025 erwerben. Profitieren Sie bis zum 21. September 2025 von unserem Frühbucherrabatt in Höhe von 10 %, indem Sie im Formular den Gutscheincode EARLYBIRD10 nutzen. Für die kostenfreie Anmeldung zur CCV-Mitgliederversammlung nutzen Sie bitte ebenfalls das Formular.
Hier geht es zu unserem Ticketshop, sollte das eingebettete Bestellformular auf dieser CCV-Eventseite bei Ihnen aktuell nicht anzeigt werden.
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Tagungsort: Pullmann Berlin Schweizerhof
Tagung, Essen & Übernachtung – alles an einem Ort
Mit dem Hotel Pullmann Schweizerhof kehren wir nach 2 Jahren wieder in das Zentrum Berlins und in ein All-In-One Location zurück. Der Schweizerhof bietet uns einen komfortablen Tagungsraum, Platz für Aussteller, Essen, lockeres Beisammensein sowie attraktive Hotelzimmer zu fairen Konditionen.
Adresse:
Pullmann Berlin Schweizerhof
Budapester Straße 25
10787 Berlin
CCV-Zimmerkontingent
Als Teilmehmer der CCV-Jahrestagung können Sie ihre Übernachtung direkt über das CCV-Zimmerkontingent im Schweizerhof, zu verbesserten Konditionen buchen.
Ihre Buchung können Sie direkt über folgenden Link vornehmen:
Buchung Pullmann Schweizerhof
Partner & Sponsoren
Möchten Sie sich an der CCV-Jahrestagung 2025 aktiv beteiligen? Unsere Marketingoptionen und das Buchungsformular können Sie hier (PDF) abrufen.
Wenden Sie sich bitte an: Raphael.Jablonski@cc-verband.de
