Künstliche Intelligenz ist längst kein Zukunftsthema mehr – auch mittelständische Unternehmen stehen vor der Herausforderung, KI sinnvoll und wirtschaftlich einzuführen. Doch worauf kommt es in der Praxis wirklich an?
In unserem 4-stündigen Online-Event am 13.01.2026 von 10 bis 14 Uhr vermittelt Benjamin Barnack kompakt und praxisnah die Grundlagen für eine erfolgreiche KI-Implementierung im Mittelstand. Er zeigt, mit welchen Tools Sie starten können, welche typischen Hürden auf Entscheider und Teams zukommen, und wie man sie meistert.
Themen im Überblick:
- Was KI (nicht) ist – ein klarer Blick auf Definitionen, Mythen und Realität
- Einsatzfelder und Potenziale für mittelständische Unternehmen
- Anforderungen an Daten, Infrastruktur und Team
- Übersicht relevanter Tools und Anbieter
- Erste Schritte zur Umsetzung: Vom Proof of Concept zur Skalierung
Ideal für: Geschäftsführung, Projektverantwortliche, Innovationsmanager, IT-Leitung und Entscheider im Mittelstand.
Ihr Referent
Benjamin Barnack ist Geschäftsführer der hey contact heroes GmbH, Vizepräsident des Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V., zertifizierter KI-Manager (IHK) sowie Autor, Speaker und Referent. Er gilt als Vordenker, wenn es um die Digitalisierung im Customer Service geht. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche begleitet er mittelständische Unternehmen dabei, innovative KI-Lösungen erfolgreich und praxisnah einzuführen.
Anmeldung
Sie können über unseren Partner pretix Ihr Ticket erwerben.
Die Teilnahmegebühr beträgt 299 € für Nicht-Mitglieder und 199 € für CCV-Mitglieder.
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