CCV-Online-Event mit Avaya

Frank Kirsch – CX Specialist

Frank Kirsch verantwortet als Head of CX Specialists die vertriebliche Bereitstellung der cloudbasierten Contact Center-Lösungen von Avaya in Deutschland. Er ist seit 1985 bei Avaya tätig. Dank seiner langjährigen Erfahrung im Dialog mit unseren Kunden und Partnern ist Frank Kirsch zu einem Experten für die Anforderungen und Bedürfnisse für Unternehmen im Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit sowie Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit geworden.

Roland Sager – Professional Services Specialist

Roland Sager ist als Experte für Customer Experience-Lösungen in zahlreichen Kundenprojekten tätig. Mit seiner langjährigen Erfahrung trägt er seit 1993 zum Erfolg von Avaya bei. Seit Anfang der 2000er Jahre konzentriert er sich schwerpunktmäßig auf den Bereich Contact Center, wo er im technischen Service lange Zeit tätig war. In den vergangenen fünf Jahren hat er sich zudem ein umfangreiches Wissen in den Themenfeldern CCaaS (Contact Center as a Service) und Conversational AI aufgebaut.

Die Teilnahme an diesem Online-Event ist kostenfrei.

Anmeldung zum CCV-Online-Event mit Avaya am 07.11.2025

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