Am 9. Dezember laden die CCV-Regionalleiterinnen Süd
und unser Gastgeber ERGO Direkt AG zum Regionaltreffen nach Nürnberg ein.
Das Thema des Tages: „People & Performance: Wie wir die richtigen Mitarbeitenden finden und halten“

Programm
Wir treffen uns um 11 Uhr zum Get-together und einem Begrüßungsimbiss. Nach der Begrüßung durch die CCV-Regionalleiterinnen und unsere Gastgeberin Birgit Igelhart von der ERGO Direkt AG berichten CCV-Präsident Dirk Egelseer und CCV-Vorstand Andreas Brinkmann über Neues aus dem Verband.
Freuen Sie sich dann auf folgende Programmpunkte:
- Birgit Igelhart und Hannah Zeyß (ERGO Direkt AG): „Dialog Sales Nürnberg: Die Stimme im Omnikanalvertrieb“
- Hendrik Schmidt (ERGO Direkt AG): „Digital gefunden, gezielt qualifiziert: Moderne Mitarbeitergewinnung für die Sales-Telefonie“
- Podiumsdiskussion: „Should I Stay or Should I Go? – Die Bedeutung von Dialogformaten, Mitarbeiterbefragungen und Incentives für die Mitarbeiterbindung“ mit Tina Leitschuh (Verbaneum), Christoph Berger (TeamBank), Edith Männer und Marion Huber (Julius Zorn)
- Christian Heerwagen (ERGO Direkt AG): „Vom Bedarf zur Partnerschaft: Prozesse und Kriterien für die Zusammenarbeit mit externen Callcentern“
- Christoph Berger (TeamBank AG): „Mitarbeiterbindung bei der TeamBank AG: Weil Menschen den Unterschied machen!“
- Kathrin Lindner (verbaneum): „LET’S GET IT STARTED – Menschlichkeit meets KI im Onboarding“
- Edith Männer und Marion Huber (Julius Zorn GmbH): „Anders gestrickt für starken Service – Kommen. Bleiben. Begeistern.“
Ab 16:30 Uhr besuchen wir gemeinsam den Fürther Weihnachtsmarkt und kehren dann ab 17:30 Uhr im Pinzimonio zum gemeinsamen Abendessen und weiteren Networking ein (Selbstzahler).
Agenda
- Agenda (PDF)
Location und Zugang
Anmeldung
Die Anmeldung zum CCV-Regionaltreffen ist für CCV-Mitglieder kostenfrei. CCV-Interessenten können bis zu zwei mal kostenfrei an einem Event der CCV-Regionen teilnehmen, danach wird eine Mitgliedschaft angestrebt oder eine Teilnahmegebühr in Höhe von 150 € zzgl. MwSt. erhoben.
