Rückblick
„Hightech und Gefühle – Der Service der Zukunft“
Schon traditionell lud der Gastgeber DATEV eG im Dezember zum weihnachtlichen Regionaltreffen nach Nürnberg. Abends lud der Sponsor Plantronics zum Spaziergang auf den Christkindlmarkt mit Einkehr in den „Spießgesellen„ in die Nürnberger Altstadt ein.
„Hightech und Gefühle – Der Service der Zukunft“ war das Motto des Treffens. So vielseitig wie unsere Branche gestaltete sich auch das Vortragsprogramm des Tages:
- Der DATEV Weg zum Service der Zukunft
- „Der intelligente Servicekontakt – Service auf neuen Beinen“
- „Software erkennt Gefühle“
- Virtual Reality bei DATEV eG
- Mitarbeitersuche im 21. Jahrhundert – mit innovativen Methoden und Technologien passende Kandidaten finden
- All IP – Vorgehensweise und Auswirkungen für DATEV eG.
Hier finden Sie die komplette Agenda zum Treffen.
Das Regionaltreffen wurde gesponsert von
Hier finden Sie die Vortragsfolien:
Informationen aus dem Verband
Der DATEV Weg zum Service der Zukunft
„Der intelligente Servicekontakt – Service auf neuen Beinen“
Virtual Reality bei DATEV eG
All IP – Vorgehensweise und Auswirkungen für DATEV eG
Mitarbeitersuche im 21. Jahrhundert
„Software erkennt Gefühle“
und die Teilnehmerliste.
Das gesammelte Teilnehmerfeedback haben wir hier für Sie aufbereitet.