CCV Workshop "Kostenlose Warteschleife" in Köln
Rückblick
Den Rückblick mit Bildern, Teilnehmerlisten, Präsentationsunterlagen und den Ergebnissen der Telekom-Studie “Customer Contact Insights 2012 – Warteschleifen aus Unternehmens- und Verbraucherperspektive” finden Sie hier.
