Ihr Termin: 03.07. – 08:00 – 09:00 Uhr – Online
Status verwalten war gestern – jetzt wird synchronisiert!
Klingt banal, hat aber große Wirkung: Wer in Microsoft Teams gerade in einem Meeting ist, sollte nicht gleichzeitig in Genesys Cloud CX als verfügbar erscheinen. Klingt logisch, war aber lange nicht möglich.
Jetzt schon.
In unserem nächsten DIALOG! Showroom (online) zeigen wir live, wie die bidirektionale Status-Synchronisation zwischen Microsoft Teams und Genesys Cloud CX funktioniert – mit der syncDing-App, entwickelt für echte Praxisanforderungen.
Kein manuelles Umstellen mehr. Kein Chaos bei der Einsatzplanung.
Denn ab sofort spricht Genesys Cloud CX nicht nur zu, sondern auch mit Microsoft Teams.
Markus Rehle (Presales Consultant bei Deliberate) führt Sie Schritt für Schritt durch die Anwendung und zeigt, wie einfach sich syncDing über die Genesys AppFoundry integrieren lässt. Moderiert wird der Showroom wie immer von Kai Nörtemann.
Und falls noch ein bisschen Zeit bleibt? Dann gibt’s noch ein paar praktische Erweiterungen der Genesys Cloud CX obendrauf.
Erleben Sie, wie reibungslos moderne Kollaboration heute aussehen kann.
