Am 16. September 2026 fand der erste CCV Quality Workshop statt, zu Gast bei Tchibo in Hamburg. Gastgeberin Ute Bartelt, Head of Operations bei Tchibo, und CCV-Vizepräsident Benjamin Barnack führten durch den Vormittag.

Im ersten Themenblock ging es um Qualitätssicherung in der Praxis: Wie messen wir Qualität heute, welche Methoden funktionieren im Alltag wirklich und wie gelingt die Kalibrierung, damit alle dasselbe unter „gut“ verstehen? Im zweiten Block standen Training, Coaching und Mitarbeiterentwicklung im Mittelpunkt, von Coaching on the Job über Wissensmanagement bis zum Einsatz von KI im Training. Diskutiert wurde offen und auf Augenhöhe, mit vielen Praxisbeispielen aus den Unternehmen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

Das Feedback war durchweg positiv, und der Workshop war bereits im Vorfeld ausgebucht. Deshalb planen wir aufgrund des großen Erfolgs jetzt den nächsten Termin im Januar 2027. Alle Details dazu finden Sie in Kürze auf der CCV-Webseite.

Ein herzliches Dankeschön an Tchibo für die Gastfreundschaft und an alle, die dabei waren.