Regionaltreffen West (Nord)
Rückblick
Hier finden Sie den Rückblick auf das Regionaltreffen am 11.03.2010 bei der NEXT ID in Bonn
Vorträge:
- Service Automation
Markus Stephan, NEXT ID GmbH - Kundeninteraktion zwischen Automatisierung und Personalisierung -Strategien, Lösungen und Erfolgsfaktoren
Frank Fentler, mobilcom – debitel - Weniger Lärm und gute Luft im Call Center
Anja Winter, ORG-DELTA GmbH - Aktive Begleitung des Käufers
Dr. Christian Dugast, tech2biz