Treffen der CCV-Fachgruppe Versicherungscallcenter am 14.10. in Düsseldorf

Am Dienstag, 14. Oktober 2025

Am 14. Oktober trifft sich die CCV-Fachgruppe Versicherungscallcenter nun bereits zum zwölften Mal.

Wir danken unserem Gastgeber Sparkassen DirektVersicherung AG für die Einladung nach Düsseldorf!

Unsere Themen:

  • „Generative AI im Kundenservice“
  • „Von Gut zu Übertroffen: kundenorientiertes Qualitätsmanagement für den Kunden- und Vertriebspartnerservice“ 
  • „Evolution des Kundenservice – Lektionen aus Agilität und Transformation“

Agenda

Anmeldung

Bitte beachten Sie, dass zu diesen Treffen nur Mitarbeitende von Inhouseservicecentern aus der Versicherungsbranche zugelassen sind. Für CCV-Mitglieder ist die Teilnahme kostenfrei; als CCV-Interessent können Sie bis zu zwei Mal kostenfrei an einem Fachgruppen- oder Regionaltreffen teilnehmen. Nach zwei Teilnahmen wird eine Mitgliedschaft angestrebt oder eine Pauschale von 150,00 € pro Treffen erhoben.

Anmeldung zum Treffen der CCV-Fachgruppe Versicherungscallcenter am 14.10.2025 in Düsseldorf

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Location

Sparkassen DirektVersicherung AG
Kölner Landstraße 33 (= Provinzialplatz 1)
40591 Düsseldorf

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Mehr Informationen

Anfahrt

provinzial-kontakt-anfahrt.pdf

Die Parkplätze befinden sich direkt gegenüber vom Hauptgebäude im Forum Provinzial. Einfach einen Parkplatz suchen. Das Parkticket wird dann am Ende der Veranstaltung beim Empfang auf kostenfrei gesetzt.

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