Optimieren Sie mit Workforce Management Ihre Kundenservice-Performance
Nach erfolgreicher Premiere am 7. Mai 2026 in Düsseldorf (Rückblick), kommt jetzt die nächste WFM:connect nach München!

Der Fokus liegt auf der Gestaltung von exzellentem Kundenservice durch klare Strategie, präzise Steuerung und wirksame Workforce-Planung sowie kontinuierliche Optimierung. Seien Sie dabei, tauschen Sie sich mit Experten aus, gewinnen Sie neue Impulse und nehmen Sie konkrete Ansätze für Ihre Praxis mit.