Am 16. November von 12 bis 13 Uhr lädt der CCV-Arbeitskreis AI & Robotics zur zehnten AI-Power-Hour ein!
Einmal im Monat treffen wir uns für eine kompakte Stunde voller Wissen und Austausch rund um Künstliche Intelligenz und Robotik. In lockerer Atmosphäre präsentieren CCV-Mitglieder oder externe Experten spannende Themen, aktuelle Projekte oder neue Entwicklungen – kurz, prägnant und inspirierend.
Für den 16. November konnten wir folgende Referenten gewinnen:
- Harald Henn, Geschäftsführer der Marketing Resultant GmbH: „KI-Kompetenz & Wirklichkeit im Customer Service: Befragung enthüllt problematisches KI-Halbwissen“
- Kristin Köckeritz, Leiterin Kundenservice bei Veolia Wasser Deutschland: „KI im Kundenservice: Höhere Bot-Quote, kürzere Calls – und die harte Nuss der Mitarbeiter-Adoption“
Wir freuen uns auf eine weitere inspirierende AI-Power-Hour mit Ihnen! HIER geht’s zur kostenfreien Anmeldung.
PS: Auch für die elfte AI-Power-Hour am 14. Dezember ist die Anmeldung HIER bereits möglich.